Introduction6
1 Domaine d'application6
2 Références normatives7
3 Termes et définitions8
4 Principes et niveaux d'exigences12
4.1 Principes12
4.2 Niveaux d'exigences12
5 Spécifications générales du système d'archivage14
5.1 Dossier de description technique du système14
5.2 Profils d'archivage15
5.3 Procédures d'exploitation15
5.3.1 Cas des documents numérisés15
5.3.2 Cas des documents nativement numériques16
5.3.3 Cas général16
5.4 Sécurité16
5.4.1 Administration et organisation de la sécurité16
5.4.2 Sécurité physique16
5.4.3 Sécurité des matériels17
5.4.4 Sécurité des logiciels et progiciels17
5.4.5 Maintenance du système18
5.4.6 Évolution des systèmes et migration des supports18
5.5 Horodatage18
5.6 Journalisation19
5.6.1 Conservation sécurisée des journaux19
5.6.2 Journal du cycle de vie des archives20
5.6.3 Journal des évènements20
5.7 Copies de sécurité21
5.8 Continuité d'accès aux archives21
6 Supports d'archivage21
7 Systèmes basés sur des supports amovibles22
7.1 Initialisation des volumes de stockage amovibles22
7.2 Clôture des volumes de stockage amovibles22
7.3 Marquage des supports WORM physiques23
8 Systèmes basés sur des supports WORM logiques23
9 Systèmes basés sur des supports réinscriptibles23
9.1 Niveau de sécurisation standard24
9.2 Niveau de sécurisation renforcé24
9.3 Niveau de sécurisation avancé24
10 Processus de capture des archives24
10.1 Documents numériques24
10.1.1 Procédure d'enregistrement des archives dans le système (dépôt)24
10.1.2 Documents à contenu balisé25
10.1.3 Documents en format de présentation25
10.1.4 Cas des formats de documents numériques non conformes aux prérequis25
10.1.5 Cas des flux d'impression25
10.1.6 Contrôle des documents25
10.1.7 Prise en compte des métadonnées26
10.1.8 Indexation et recherche des documents26
10.2 Documents sous forme papier ou microforme26
10.2.1 Dispositifs de numérisation des documents26
10.2.2 Dispositifs de traitement des images27
10.2.3 Prise en charge des documents sur support papier ou film27
10.2.4 Journalisation des évènements28
10.3 Documents audiovisuels analogiques sous forme de bandes magnétiques29
10.3.1 Préparation des documents sur bande magnétique29
10.3.2 Dispositifs de numérisation des documents sonores et audiovisuels29
10.3.3 Dispositifs de traitement des informations sonores et audiovisuelles30
10.3.4 Journalisation des évènements30
10.4 Techniques de compression des images et des informations sonores et audiovisuelles31
10.4.1 Cas des documents sous forme papier ou microforme31
10.4.2 Cas des documents sous forme d'enregistrement audio ou audiovisuel32
10.5 Conversion de formats32
11 Exploitation des archives33
11.1 Communication33
11.1.1 Documents numérisés33
11.1.2 Documents à contenu balisé33
11.1.3 Documents utilisant des langages de présentation34
11.2 Restitution34
11.3 Destruction des archives34
12 Audits du système d'archivage34
12.1 Généralités sur les audits34
12.1.1 Objectifs des audits34
12.1.2 Responsabilités des auditeurs35
12.1.3 Personnel chargé de l'audit35
12.1.4 Maîtrise de la documentation35
12.1.5 Documents des opérations d'audit35
12.2 Audits internes35
12.3 Audits externes36
13 Tiers archiveur36
13.1 Activités du tiers archiveur36
13.2 Contrat de service type37
13.2.1 Clause de durée de service37
13.2.2 Clause de durée de conservation37
13.2.3 Clause de qualité de service37
13.2.4 Clause de sécurité et de protection des données37
13.2.5 Clause d'information et de conseil38
13.2.6 Clause de reprise et de continuité38
13.2.7 Clause de réversibilité38
13.2.8 Clause de restitution39
13.2.9 Clause de confidentialité39
13.2.10 Clause d'assurance professionnelle39
13.2.11 Clause de sous-traitance39
13.2.12 Clause d'audit39
14 Prestataires de services39
14.1 Agrément d'un prestataire de services40
14.2 Contrat de sous-traitance40
14.3 Transfert des données par des réseaux de télécommunications40
Annexe A (informative) Politique d'archivage41
Annexe B (informative) Déclaration des pratiques d'archivage42
Annexe C (informative) Conditions générales de service43
Bibliographie44
Gestion de crise - Plan de continuité d'activité
Kit prêt à l'emploi
