Les méthodes de la démarche qualité ne sont pas réservées aux seuls ingénieurs ou experts en méthodologie : en écrivant ce livre, Patrick Fité a voulu offrir une approche pratique, exacte, précise et efficace de la résolution de problèmes.
Cette technique simple, didactique et pédagogique vous permettra d'éradiquer définitivement les problèmes que vous rencontrez dans votre quotidien professionnel, social et personnel. Ce livre est une infaillible et redoutable caisse à outils permettant à tout un chacun d'apprendre à organiser, sans précipitation ni confusion, une suite logique d'idées conduisant à coup sûr à des solutions fiables, crédibles, mais surtout opérationnelles et applicables.
Il est donc destiné à un public très large : étudiants, chefs d'entreprise ou chefs d'équipe et de projet, managers d'équipes pluridisciplinaires, responsables de services ou d'associations, etc. Il a été conçu pour vous accompagner sur les chemins sinueux et semés d'embuches de la réflexion constructive.
Cet ouvrage deviendra votre ange gardien, celui qui veille au-dessus de votre épaule. Bonne lecture et surtout, bonne application !
Auteur : Patrick Fité est né dans les années 1970 à Béziers. Diplômé d'une école supé-rieure de commerce, son enseignement académique s'articule autour des rouages de l'entreprise et des multiples facettes du management.
Après un début de carrière dans la gestion patrimoniale d'actifs financiers et immobiliers, qui lui permet de mettre en pratique ses compétences acquises, il rejoint le monde des PME avec l'ambition première de déployer un modèle économique probant générateur de résultats pérennes.
Passionné par la transmission du savoir, il intègre en 2007 l'Université de Montpellier II pour enseigner et également transmettre ses expériences issues du monde professionnel qu'il ne quitte pas pour autant. Co-auteur de plusieurs manuels universitaires dans le domaine de la communication, du management et des organisations, il développe des méthodes et des techniques pédagogiques basées sur la démarche qualité ainsi que sur l'approche rationnelle et pragmatique du résultat.
Ses approches spécifiques développent la mise en place de solutions créatives, originales et innovantes, reconnues par un très grand nombre de dirigeants de PME-PMI nationales et internationales qu'il a eu le plaisir d'accompagner dans le cadre de ses missions stratégiques. Sa certification en PNL lui permet d'harmoniser la relation à l'autre en proposant un environnement tenant compte de soi, de l'autre et de la situation présente, afin qu'au-delà des compétences transmises, il y ait un réel plaisir à communiquer dans un milieu exempt de tensions et de résistances.
