FD ISO/TS 16949
Systèmes de management de la qualité - Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie automobile
L'ISO/TS 16949:2009, conjointement avec l'ISO 9001:2008, définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production et, le cas échéant, l'utilisation, et les prestations de service associées aux produits du secteur automobile.L'ISO/TS 16949:2009 est applicable aux «sites» de production des pièces de série et rechange des organismes où les produits spécifiés par le client sont fabriqués.Les «fonctions support» situées sur le site ou séparées, tels que les centres d'études et de conception, les sièges sociaux et les centres de distribution font partie intégrante de l'audit du site, dès l'instant qu'ils contribuent à l'activité du site. Elles ne peuvent cependant pas obtenir de certification séparée selon l'ISO/TS 16949:2009.L'ISO/TS 16949:2009 peut être appliquée tout au long de la chaîne d'approvisionnement du secteur automobile.
L'ISO/TS 16949:2009, conjointement avec l'ISO 9001:2008, définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production et, le cas échéant, l'utilisation, et les prestations de service associées aux produits du secteur automobile.
L'ISO/TS 16949:2009 est applicable aux «sites» de production des pièces de série et rechange des organismes où les produits spécifiés par le client sont fabriqués.
Les «fonctions support» situées sur le site ou séparées, tels que les centres d'études et de conception, les sièges sociaux et les centres de distribution font partie intégrante de l'audit du site, dès l'instant qu'ils contribuent à l'activité du site. Elles ne peuvent cependant pas obtenir de certification séparée selon l'ISO/TS 16949:2009.
L'ISO/TS 16949:2009 peut être appliquée tout au long de la chaîne d'approvisionnement du secteur automobile.
L'ISO/TS 16949, conjointement avec l'ISO 9001:2000, définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production et, le cas échéant, l'utilisation, et les prestations de service associées aux produits du secteur automobile. L'ISO/TS 16949 est applicable aux «sites» de production des pièces de série et rechange des organismes où les produits spécifiés par le client sont fabriqués. Les «fonctions support» situées sur le site ou séparées, telles que les centres d'études et de conception, les sièges sociaux et les centres de distribution, font partie intégrante de l'audit du site, dès l'instant qu'ils contribuent à l'activité du site. Elles ne peuvent cependant pas obtenir de certification séparée selon l'ISO/TS 16949. L'ISO/TS 16949 peut être appliquée tout au long de la chaîne d'approvisionnement du secteur automobile.
- Avant-proposvii
- Introductionix
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0.1 Généralitésix
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0.2 Approche processusx
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0.3 Relations avec l'ISO 9004xii
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0.4 Compatibilité avec d'autres systèmes de managementxii
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0.5 Objectif de la présente Spécification techniquexii
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1 Domaine d'application1
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1.1 Généralités1
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1.2 Périmètre d'application2
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2 Références normatives2
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3 Termes et définitions3
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3.1 Termes et définitions pour l'industrie automobile3
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4 Système de management de la qualité5
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4.1 Exigences générales5
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4.2 Exigences relatives à la documentation6
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5 Responsabilité de la direction8
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5.1 Enqaqement de la direction8
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5.2 Écoute client9
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5.3 Politique qualité9
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5.4 Planification9
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5.5 Responsabilité, autorité et communication10
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5.6 Revue de direction11
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6 Management des ressources12
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6.1 Mise à disposition des ressources12
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6.2 Ressources humaines13
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6.3 Infrastructures14
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6.4 Environnement de travail15
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7 Réalisation du produit16
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7.1 Planification de la réalisation du produit16
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7.2 Processus relatifs aux clients17
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7.3 Conception et développement19
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7.4 Achats25
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7.5 Production et préparation du service27
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7.6 Maîtrise des équipements de surveillance et de mesure31
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8 Mesure, analyse et amélioration33
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8.1 Généralités33
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8.2 Surveillance et mesurage33
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8.3 Maîtrise du produit non conforme37
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8.4 Analyse des données38
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8.5 Amélioration39
- Annexe A (normative) Plan de surveillance41
- Bibliographie43
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