FD ISO/TS 16949

décembre 2009

Fascicule de documentation Annulée

Systèmes de management de la qualité - Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie automobile

L'ISO/TS 16949:2009, conjointement avec l'ISO 9001:2008, définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production et, le cas échéant, l'utilisation, et les prestations de service associées aux produits du secteur automobile. L'ISO/TS 16949:2009 est applicable aux «sites» de production des pièces de série et rechange des organismes où les produits spécifiés par le client sont fabriqués. Les «fonctions support» situées sur le site ou séparées, tels que les centres d'études et de conception, les sièges sociaux et les centres de distribution font partie intégrante de l'audit du site, dès l'instant qu'ils contribuent à l'activité du site. Elles ne peuvent cependant pas obtenir de certification séparée selon l'ISO/TS 16949:2009. L'ISO/TS 16949:2009 peut être appliquée tout au long de la chaîne d'approvisionnement du secteur automobile.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

décembre 2009

Nombre de pages

58 p.

Référence

FD ISO/TS 16949

Codes ICS

03.100.70 Systèmes de management

03.120.10 Management et assurance de la qualité

43.020 Véhicules routiers en général

Indice de classement

X50-199

Numéro de tirage

1 - 11/12/2009

Parenté internationale

ISO/TS 16949:2009

Résumé

Systèmes de management de la qualité - Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie automobile

L'ISO/TS 16949:2009 est applicable aux «sites» de production des pièces de série et rechange des organismes où les produits spécifiés par le client sont fabriqués.

Les «fonctions support» situées sur le site ou séparées, tels que les centres d'études et de conception, les sièges sociaux et les centres de distribution font partie intégrante de l'audit du site, dès l'instant qu'ils contribuent à l'activité du site. Elles ne peuvent cependant pas obtenir de certification séparée selon l'ISO/TS 16949:2009.

L'ISO/TS 16949:2009 peut être appliquée tout au long de la chaîne d'approvisionnement du secteur automobile.

Normes remplacées (1)

FD ISO/TS 16949

juin 2002

Fascicule de documentation Annulée

Systèmes de management de la qualité - Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2000 pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie automobile

L'ISO/TS 16949, conjointement avec l'ISO 9001:2000, définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développement, la production et, le cas échéant, l'utilisation, et les prestations de service associées aux produits du secteur automobile. L'ISO/TS 16949 est applicable aux «sites» de production des pièces de série et rechange des organismes où les produits spécifiés par le client sont fabriqués. Les «fonctions support» situées sur le site ou séparées, telles que les centres d'études et de conception, les sièges sociaux et les centres de distribution, font partie intégrante de l'audit du site, dès l'instant qu'ils contribuent à l'activité du site. Elles ne peuvent cependant pas obtenir de certification séparée selon l'ISO/TS 16949. L'ISO/TS 16949 peut être appliquée tout au long de la chaîne d'approvisionnement du secteur automobile.

Sommaire

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Avant-propos
vii
Introduction
ix
0.1 Généralités
ix
0.2 Approche processus
x
0.3 Relations avec l'ISO 9004
xii
0.4 Compatibilité avec d'autres systèmes de management
xii
0.5 Objectif de la présente Spécification technique
xii
1 Domaine d'application
1
1.1 Généralités
1
1.2 Périmètre d'application
2
2 Références normatives
2
3 Termes et définitions
3
3.1 Termes et définitions pour l'industrie automobile
3
4 Système de management de la qualité
5
4.1 Exigences générales
5
4.2 Exigences relatives à la documentation
6
5 Responsabilité de la direction
8
5.1 Enqaqement de la direction
8
5.2 Écoute client
9
5.3 Politique qualité
9
5.4 Planification
9
5.5 Responsabilité, autorité et communication
10
5.6 Revue de direction
11
6 Management des ressources
12
6.1 Mise à disposition des ressources
12
6.2 Ressources humaines
13
6.3 Infrastructures
14
6.4 Environnement de travail
15
7 Réalisation du produit
16
7.1 Planification de la réalisation du produit
16
7.2 Processus relatifs aux clients
17
7.3 Conception et développement
19
7.4 Achats
25
7.5 Production et préparation du service
27
7.6 Maîtrise des équipements de surveillance et de mesure
31
8 Mesure, analyse et amélioration
33
8.1 Généralités
33
8.2 Surveillance et mesurage
33
8.3 Maîtrise du produit non conforme
37
8.4 Analyse des données
38
8.5 Amélioration
39
Annexe A (normative) Plan de surveillance
41
Bibliographie
43

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