FD X30-028

FD X30-028

mai 2012
Fascicule de documentation En vigueur

Responsabilité sociétale - Guide d'utilisation de l'ISO 26000 pour le secteur de la communication

Le présent document présente une méthode et des recommandations afin d'appréhender les implications de la responsabilité sociétale pour les métiers de la communication, dont la publicité, l'organisation d'événements, la communication numérique (internet, mobile), le design de marque (identité visuelle, packaging, design d'espace, de point de vente ou stand, etc.), les relations publics et relations presse, les activités d'achat média, l'édition et la communication directe (promotion, marketing direct, etc.). Il est destiné à partager une vision commune de la communication responsable. Il a été écrit pour l'ensemble du secteur de la communication, principalement à destination des directions des entreprises (annonceurs) et des agences de communication.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Développement durable et RSE

Date de publication

mai 2012

Nombre de pages

48 p.

Référence

FD X30-028

Codes ICS

03.100.02   Gouvernance et éthique
13.020.20   Économie de l'environnement. Durabilité

Indice de classement

X30-028

Numéro de tirage

1 - 01/06/2012
Résumé
Responsabilité sociétale - Guide d'utilisation de l'ISO 26000 pour le secteur de la communication

Le présent document présente une méthode et des recommandations afin d'appréhender les implications de la responsabilité sociétale pour les métiers de la communication, dont la publicité, l'organisation d'événements, la communication numérique (internet, mobile), le design de marque (identité visuelle, packaging, design d'espace, de point de vente ou stand, etc.), les relations publics et relations presse, les activités d'achat média, l'édition et la communication directe (promotion, marketing direct, etc.). Il est destiné à partager une vision commune de la communication responsable. Il a été écrit pour l'ensemble du secteur de la communication, principalement à destination des directions des entreprises (annonceurs) et des agences de communication.
Sommaire
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  • Introduction
    5
  • 1 Domaine d'application
    8
  • 2 Références normatives
    9
  • 3 Termes, définitions et abréviations
    9
  • 4 Secteur de la communication et responsabilité sociétale
    9
  • 5 La responsabilité des acteurs de la communication
    11
  • 5.1 Généralités
    11
  • 5.2 Quelle démarche pour développer une stratégie de communication responsable ?
    11
  • 5.3 La responsabilité interne des organisations
    18
  • 5.4 La responsabilité sociétale des différentes activités de conseil en communication
    21
  • 6 Les étapes pour la mise en oeuvre de la démarche de responsabilité sociétale ISO 26000
    38
  • Annexe A (informative) Principaux textes réglementaires et recommandations professionnelles
    39
  • Annexe B (informative) Termes, définitions et abréviations
    43
  • B.1 Termes et définitions
    43
  • B.2 Abréviations
    45
  • Bibliographie
    48
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