NF ISO/IEC 19770-1
Technologies de l'information - Gestion des actifs logiciels - Partie 1 : procédés et évaluation progressive de la conformité
L'ISO/CEI 19770:2012 établit une base de référence pour un ensemble intégré de processus de gestion des actifs logiciels (SAM, Software Asset Management), laquelle est divisée en paliers pour permettre sa mise en ?uvre, son évaluation et sa reconnaissance de manière progressive.
L'ISO/CEI 19770:2012 établit une base de référence pour un ensemble intégré de processus de gestion des actifs logiciels (SAM, Software Asset Management), laquelle est divisée en paliers pour permettre sa mise en ?uvre, son évaluation et sa reconnaissance de manière progressive.
- Avant-proposiv
- Introductionv
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1 Domaine d'application1
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1.1 Objet1
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1.2 Champ d'application1
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1.3 Limitations3
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2 Conformité3
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2.1 Utilisation prévue3
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2.2 Méthodes d'établissement de conformité totale4
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3 Termes et définitions4
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4 Processus de gestion des actifs logiciels (Processus SAM)7
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4.1 Généralités7
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4.2 Environnement de contrôle pour le SAM9
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4.3 Processus de planification et de mise en oeuvre du SAM14
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4.4 Processus d'Inventaire SAM17
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4.5 Processus de vérification et de conformité SAM21
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4.6 Processus et Interfaces de gestion opérationnelle pour le SAM25
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4.7 Interfaces SAM des processus du cycle de vie29
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5 Paliers36
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5.1 Vue d'ensemble36
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5.2 Palier 1 - Données fiables37
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5.3 Palier 2 - Gestion pratique38
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5.4 Palier 3 - Intégration opérationnelle39
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5.5 Palier 4 - Conformité intégrale ISO/IEC du SAM40
- Annexe A (informative) Tableau de référence des résultats par palier42
- Annexe B (informative) Lignes directrices sur des sujets donnés48
- Annexe C (informative) Renvoi au guide des meilleures pratiques dans le secteur50
- Annexe D (informative) Guide82
- Annexe E (informative) Approches de capacité/maturité du secteur85
- Bibliographie90
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