Table of Contents
L'auteurV
RemerciementsVI
PréambuleVII
Introduction1
1 Les nouveaux enjeux managériaux3
1.1 Les bouleversements de la transformation numérique4
1.1.1 La collaboration4
1.1.2 La transparence5
1.1.3 L'évaluation5
1.1.4 Le défi du management intergénérationnel6
1.1.5 Les baby-boomers7
1.1.6 La génération X8
1.1.7 La génération Y9
1.1.8 La génération Z10
1.1.9 Les nouvelles pratiques managériales12
1.1.10 L'entreprise humaniste13
1.1.11 L'Holacratie14
1.1.12 L'Agilité15
1.1.13 Le management traditionnel versus le management collaboratif16
1.2 Les stratégies d'engagement17
1.2.1 Les effets positifs de l'engagement18
1.2.2 La place de l'engagement dans la réussite des projets18
1.2.3 Comment générer l'engagement ?19
1.2.4 Les principes de l'engagement20
1.2.5 La mesure de l'engagement20
1.2.6 Pourquoi mesurer l'engagement20
1.2.7 Comment mesurer l'engagement21
1.2.8 Les outils pour engager21
2 Le management par les valeurs23
2.1 L'intérêt des valeurs pour la culture d'entreprise24
2.1.1 Les valeurs, leviers de la performance25
2.1.2 Quelles pratiques pour quelles valeurs ?26
2.1.3 Créer une dynamique d'intelligence collective30
2.1.4 Les principes de management de l'intelligence collective31
2.1.5 Les comportements de l'intelligence collective31
2.1.6 Les attitudes de l'intelligence collective31
2.2 Comment engager une démarche sur les valeurs ?32
2.2.1 La construction d'un système de valeurs33
2.2.2 Les facteurs de réussite34
2.2.3 Les facteurs de non-adhésion35
3 Vers de nouveaux modes d'organisation du travail39
3.1 Mettre en place un système organisationnel transversal40
3.1.1 Le fonctionnement du système vertical40
3.1.2 Le fonctionnement du système horizontal42
3.1.3 Les principes de base46
3.1.4 Une approche systémique46
3.1.5 La méthodologie de mise en oeuvre 49
3.1.6 Les bonnes pratiques75
3.1.7 Sur quels outils collaboratifs s'appuyer ?80
3.2 La Responsabilité sociétale des entreprises85
3.2.1 Les principes de la Responsabilité sociétale des entreprises86
3.2.2 Les engagements, les valeurs et la transversalité89
3.2.3 Fédérer les générations autour de la RSE91
3.3 Les retours d'expériences92
3.3.1 Les clés du management intergénérationnel93
3.3.2 Paroles d'entreprises99
Conclusion103
Bibliographie105
