ISO/TS 20282-2:2013
Facilité d'emploi des produits de consommation courante et des produits à usage public - Partie 2 : méthode d'essai sommative
<p>L'ISO/TS 20282-2:2006 spécifie une méthode d'essai pour le mesurage de la facilité d'emploi des «produits grand public d'accès et d'utilisation immédiats». L'objectif de cet essai consiste à fournir un cadre permettant de prévoir la facilité d'emploi d'un produit grand public d'accès et d'utilisation immédiats, y compris la mesure de son efficacité et de son efficience d'emploi, ainsi que la satisfaction de la population d'utilisateurs cibles dans le contexte d'utilisation prévu.</p> <p>L'ISO/TS 20282-2:2006 est destinée aux personnes ayant une compétence en matière de facteurs humains dans la conception et la gestion d'essais appropriés, y compris les fabricants, fournisseurs, organismes d'achat ou tierces parties (telles que les organisations de consommateurs).</p>
<p>L'ISO/PAS 20282-3:2007 spécifie une méthode d'essai pour le mesurage de la facilité d'emploi des produits de consommation courante. L'objectif de cet essai consiste à fournir un cadre permettant de prévoir la facilité d'emploi d'un produit de consommation courante, y compris la mesure de son efficacité et de son efficience d'emploi, ainsi que la satisfaction de la population d'utilisateurs cibles dans le contexte d'utilisation prévu.</p> <p>L'ISO/PAS 20282-3:2007 est destinée aux personnes ayant une compétence en matière de facteurs humains dans la conception et la gestion d'essais appropriés, y compris les fabricants, fournisseurs, organismes d'achat ou tierces parties, telles que les organisations de consommateurs.</p>
<p>L'ISO/PAS 20282-4:2007 spécifie une méthode d'essai pour le mesurage de la facilité d'installation des produits de consommation courante. L'objectif de cet essai consiste à fournir un cadre permettant de prévoir la facilité d'installation d'un produit de consommation courante, y compris la mesure de son efficacité et de son efficience d'installation, ainsi que la satisfaction de la population d'utilisateurs cibles dans le contexte d'utilisation prévu. La méthode d'essai peut également être appliquée aux tâches de maintenance.</p> <p>L'ISO/PAS 20282-4:2007 est destinée aux personnes ayant une compétence en matière de facteurs humains dans la conception et la gestion d'essais appropriés, y compris les fabricants, fournisseurs, organismes d'achat ou tierces parties (telles que les organisations de consommateurs).</p>
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