Le présent document définit des exigences et des recommandations concernant la conception des produits usuels faciles à utiliser, où ladite facilité d'emploi traite d'un sous-ensemble du concept d'utilisabilité qui conditionne l'interface utilisateur, en prenant en compte le contexte d'utilisation et les caractéristiques pertinentes de l'utilisateur. Il est destiné à être utilisé pour le développement de produits usuels, et définit la facilité d'emploi, identifie les aspects pertinents du contexte d'utilisation et décrit les caractéristiques de la population cible d'utilisateurs susceptibles d'influencer l'utilisabilité. Il est destiné aux spécialistes de l'utilisabilité, aux ergonomes, aux créateurs de produits, aux concepteurs de systèmes interactifs, aux fabricants de produits et aux autres spécialistes impliqués dans la conception et le développement de produits usuels. Il est applicable aux produits usuels mécaniques et/ou électriques, dont l'interface peut être commandée directement ou à distance par l'utilisateur, permettant l'accès fonctions prévues.

Le présent document spécifie une méthode d'essai qui a pour objectif de fournir un cadre permettant de prévoir la facilité d'installation d'un produit de consommation courante, ainsi que la satisfaction de la population d'utilisateurs cibles dans le contexte d'utilisation prévu. Cette quatrième partie est destinée aux personnes ayant une compétence en matière de facteurs humains dans la conception et la gestion d'essais appropriés (fabricants, fournisseurs, organismes d'achat ou tierces parties).

Le présent document spécifie une méthode d'essai qui a pour objectif de fournir un cadre permettant de prévoir la facilité d'emploi d'un produit de consommation courante, ainsi que la satisfaction de la population d'utilisateurs cibles dans le contexte d'utilisation prévu. Cette troisième partie est destinée aux personnes ayant une compétence en matière de facteurs humains dans la conception et la gestion d'essais appropriés (fabricants, fournisseurs, organismes d'achat ou tierces parties).

Le présent document spécifie une méthode de test pour le mesurage de la facilité d'emploi des "produits grand public d'accès et d'utilisation immédiats". L'objectif de ce test consiste à fournir un cadre permettant de prévoir la facilité d'emploi d'un produit grand public d'accès et d'utilisation immédiats, y compris la mesure de son efficacité et de son efficience d'emploi, ainsi que la satisfaction de la population d'utilisateurs cibles dans le contexte d'utilisation prévu. Le présent document est destiné aux personnes ayant une compétence en matière de facteurs humains dans la conception et la gestion de tests appropriés, y compris les fabricants, fournisseurs, organismes d'achat ou tierces parties (telles que les organisations de consommateurs).

Le présent document spécifie les principes et les exigences relatifs à la compétence, à la cohérence et à l'impartialité des organismes procédant à l'audit et à la certification de tous les types de systèmes de management.