Le présent référentiel s'adresse aux maîtres d'ouvrage pour les aider à tirer le meilleur parti de cette opération et notamment : déterminer l'état des lieux ; lister les travaux obligatoires et ceux qui permettraient d'aller vers une amélioration de la qualité d'usage pour tous ; estimer le coût de ces travaux ; définir une stratégie de mise en accessibilité prenant en compte les aspects financiers, organisationnels et de ressources humaines.

Le présent document est la reprise en version bilingue (anglais/français) du guide publié par le CEN "Guide for drafting the Information to be supplied by the manufacturers to the users in compliance with Directive 89/686/EEC". Le présent document a pour objectif d'aider les fabricants à rédiger la notice d'information délivrée aux utilisateurs de manière à satisfaire aux exigences de la Directive 89/686/CE.