Quand "management" rime avec "bien-être au travail"... L'entretien professionnel est un dispositif central, un moment rare et privilégié d'accompagnement des salariés. Ce bilan d'étape régulier permet d'évaluer les compétences et les besoins de formation. Managers et responsables en ressources humaines, vous êtes les maillons centraux de ce dispositif ! Cette nouvelle édition, véritable outil de référence, répond aux questions que vous vous posez : Comment réussir un entretien professionnel ? Avec quels outils le préparer ? Quelles compétences sont nécessaires ? Quelles procédures mettre en place en amont et en aval ? L'entretien professionnel se prépare avec rigueur et chaleur. L'auteur propose ici un guide pratique permettant d'exploiter au mieux ce moment de dialogue privilégié !