ISO/IEC 20000-2:2019

août 2019

Norme internationale En vigueur

Technologies de l'information - Gestion des services - Partie 2: Directives relatives à l'application des systèmes de management des services

Informations générales

Normes internationales ISO

Normes internationales IEC

août 2019

63 p.

ISO/IEC 20000-2:2019

35.020 Technologies de l'information (TI) en général

03.080.99 Autres services

Normes remplacées (1)

ISO/IEC 20000-2:2012

février 2012

Norme internationale Annulée

Technologies de l'information - Gestion des services - Partie 2 : directives relatives à l'application des systèmes de management des services

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