NF EN 29000-3

novembre 1993

Norme Annulée

Normes pour la gestion de la qualité et l'assurance de la qualité - Partie 3 : lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001 au développement, à la mise à disposition et à la maintenance du logiciel.

Le présent document établit des lignes directrices facilitant l'application de l'ISO 9001 pour les organisations de développement, de mise à disposition et de maintenance du logiciel. Il a pour but de donner des conseils lorsqu'un contrat entre deux parties requiert la démonstration de l'aptitude du fournisseur à développer, mettre à disposition et maintenir le logiciel.

Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

novembre 1993

Nombre de pages

3 p.

Référence

NF EN 29000-3

Codes ICS

03.120.10 Management et assurance de la qualité

35.080 Logiciels

Indice de classement

X50-121-3

Numéro de tirage

1 - 01/10/1993

Résumé

Normes pour la gestion de la qualité et l'assurance de la qualité - Partie 3 : lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001 au développement, à la mise à disposition et à la maintenance du logiciel.

Le présent document établit des lignes directrices facilitant l'application de l'ISO 9001 pour les organisations de développement, de mise à disposition et de maintenance du logiciel. Il a pour but de donner des conseils lorsqu'un contrat entre deux parties requiert la démonstration de l'aptitude du fournisseur à développer, mettre à disposition et maintenir le logiciel.

Normes remplacées (1)

X50-121-3

décembre 1991

Fascicule de documentation Annulée

Normes pour la gestion de la qualité et l'assurance de la qualité. Partie 3 : lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001 au développement, à la mise à disposition et à la maintenance du logiciel.

Norme remplacée par (1)

NF EN ISO 9000-3

avril 1999

Norme Annulée

Normes pour le management de la qualité et l'assurance de la qualité - Partie 3 : lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:1994 au développement, à la mise à disposition, à l'installation et à la maintenance du logiciel.

Sommaire

1 Domaine d'application
1
2 Références normatives
1
3 Définitions
1
4 Système qualité - Cadre
2
4.1 Responsabilité de la direction
2
4.2 Système qualité
3
4.3 Audits internes du système qualité
3
4.4 Action corrective
4
5 Système qualité - Activités du cycle de vie
4
5.1 Généralités
4
5.2 Revues de contrat
4
5.3 Spécifications des besoins de l'acheteur
5
5.4 Planification du développement
5
5.5 Plan qualité
6
5.6 Conception et réalisation
7
5.7 Tests et validation
7
5.8 Réception
8
5.9 Reproduction, livraison et installation
8
5.10 Maintenance
9
6 Système qualité - Activités de soutien (indépendantes des phases)
10
6.1 Gestion de configuration
10
6.2 Maîtrise des documents
11
6.3 Enregistrements relatifs à la qualité
12
6.4 Mesures
12
6.5 Règles, pratiques et conventions
13
6.6 Outils et techniques
13
6.7 Achats
13
6.8 Logiciel inclus
13
6.9 Formation
14
Annexe A Références croisées entre l'ISO 9000-3 et l'ISO 9001
15
Annexe B Références croisées entre l'lSO 9001 et l'ISO 9000-3
16

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