NF EN 29001

NF EN 29001

décembre 1988
Norme Annulée

Systèmes qualité. Modèle pour l'assurance de la qualité en conception/développement, production, installation et soutien après la vente.

La présente norme, qui fait partie d'une série de trois normes sur les systèmes qualité (NF EN 29001, NF EN 29002 et NF EN 29003), définit un modèle type d'assurance de la qualité dans les relations client-fournisseur. Dans un cadre contractuel, elle est applicable lorsque la conformité à des exigences spécifiées est à assurer par le fournisseur pendant plusieurs phases qui peuvent comprendre la conception, le développement, la production, l'installation et le soutien après la vente.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

décembre 1988

Nombre de pages

7 p.

Référence

NF EN 29001

Codes ICS

03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-131

Numéro de tirage

1

Parenté internationale

ISO 9001:1987

Parenté européenne

EN 29001:1987
Résumé
Systèmes qualité. Modèle pour l'assurance de la qualité en conception/développement, production, installation et soutien après la vente.

La présente norme, qui fait partie d'une série de trois normes sur les systèmes qualité (NF EN 29001, NF EN 29002 et NF EN 29003), définit un modèle type d'assurance de la qualité dans les relations client-fournisseur. Dans un cadre contractuel, elle est applicable lorsque la conformité à des exigences spécifiées est à assurer par le fournisseur pendant plusieurs phases qui peuvent comprendre la conception, le développement, la production, l'installation et le soutien après la vente.
Norme remplacée par (1)
NF EN ISO 9001
août 1994
Norme Annulée
Systèmes qualité - Modèle pour l'assurance de la qualité en conception, développement, production, installation et prestations associées

Sommaire
  • 0 Introduction
    1
  • 1 Objet et domaine d'application
    1
  • 1.1 Objet
    1
  • 1.2 Domaine d'application
    1
  • 2 Références
    1
  • 3 Définitions
    1
  • 4 Exigences en matière de système qualité
    2
  • 4.1 Responsabilités de la direction
    2
  • 4.2 Système qualité
    2
  • 4.3 Revue de contrat
    2
  • 4.4 Maîtrise de la conception
    3
  • 4.5 Maîtrise des documents
    3
  • 4.6 Achats
    4
  • 4.7 Produit fourni par l'acheteur
    4
  • 4.8 Identification et traçabilité du produit
    4
  • 4.9 Maîtrise des procédés
    4
  • 4.10 Contrôles et essais
    5
  • 4.11 Maîtrise des équipements de contrôle, de mesure et d'essai
    5
  • 4.12 État des contrôles et des essais
    6
  • 4.13 Maîtrise du produit non conforme
    6
  • 4.14 Actions correctives
    6
  • 4.15 Manutention, stockage, conditionnement et livraison
    6
  • 4.16 Enregistrements relatifs à la qualité
    7
  • 4.17 Audits qualité internes
    7
  • 4.18 Formation
    7
  • 4.19 Soutien après la vente
    7
  • 4.20 Techniques statistiques
    7
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