1 Objet et domaine d'application4
2 Définitions4
2.1 certification de conformité4
2.2 système de certification4
2.3 organisme de certification4
2.4 organisme de contrôle (en matière de certification)4
2.5 certificat de compétence4
2.6 demandeur (en matière de certification)4
3 Prescriptions générales4
4 Structure administrative5
5 Mandat du comité de direction5
6 Structure organisationnelle5
7 Personnel chargé de la certification5
8 Maîtrise de la documentation et des modifications6
9 Enregistrements6
10 Procédures de certification et de surveillance6
11 Moyens de certification et de surveillance requis6
12 Manuel qualité7
13 Confidentialité7
14 Publications7
15 Recours7
16 Audit interne et revue périodique7
17 Emploi abusif des certificats de compétence8
18 Réclamations8
19 Retrait et annulation des certificats8