Principes ergonomiques concernant la charge de travail mental - Partie 1 : questions et concepts généraux, termes et définitions
ISO 10075-1:2017 définit les termes du domaine de la charge de travail mental, y compris la contrainte mentale et l'astreinte mentale, ainsi que les conséquences positives et négatives, à court terme et à long terme, de l'astreinte mentale. Il prescrit les relations entre les concepts en jeu.
Dans le présent document, la charge de travail mental est considérée comme un terme générique se rapportant à tous les concepts et éléments mentionnés dans le document et n'a pas de signification propre spécifiée ou normalisée dans le document. Cela est cohérent avec l'utilisation du terme en ergonomie et ses applications, où il peut se rapporter à une contrainte mentale, à une astreinte mentale et à leurs effets, c'est-à-dire à la fois aux causes et aux effets. Dans le présent document, le terme «charge de travail mental» ne sera pas traité comme un terme technique, mais uniquement comme une référence au domaine de la charge de travail mental.
NOTE L'Annexe A donne des explications additionnelles des termes et concepts.
ISO 10075-1:2017 est applicable à la conception des conditions de travail eu égard à la charge de travail mental et vise à promouvoir l'usage commun d'une terminologie entre experts et praticiens dans le domaine de l'ergonomie ainsi qu'en général.
ISO 10075-1:2017 ne définit ni méthodes de mesurage ni principes de conception des tâches, lesquels sont traités dans l'ISO 10075‑2 et l'ISO 10075‑3.
