1 Domaine d'application1
2 Référence normative1
3 Définitions1
4 Exigences en matière de système qualité2
4.1 Responsabilité de la direction2
4.2 Système qualité2
4.3 Revue de contrat3
4.4 Maîtrise de la conception3
4.5 Maîtrise des documents et des données4
4.6 Achats4
4.7 Maîtrise du produit fourni par le client5
4.8 Identification et traçabilité du produit5
4.9 Maîtrise des processus5
4.10 Contrôles et essais6
4.11 Maîtrise des équipements de contrôle, de mesure et d'essai6
4.12 État des contrôles et des essais7
4.13 Maîtrise du produit non conforme7
4.14 Actions correctives et préventives8
4.15 Manutention, stockage, conditionnement, préservation et livraison8
4.16 Maîtrise des enregistrements relatifs à la qualité9
4.17 Audits qualité internes9
4.18 Formation9
4.19 Prestations associées9
4.20 Techniques statistiques9
Annexe
A Bibliographie11