NF EN ISO 9241-410

NF EN ISO 9241-410

novembre 2008
Norme En vigueur

Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 410 : critères de conception des dispositifs d'entrée physiques

L'ISO 9241-410:2008 spécifie des critères en fonction de facteurs ergonomiques pour la conception des dispositifs d'entrée physiques pour systèmes interactifs comprenant les claviers, souris, curseurs à réticule, manettes, boules roulantes, pavés tactiles, tablettes et barres graphiques, écrans tactiles, stylets et photostyles, dispositifs à commande vocale, et dispositifs à commande gestuelle. Elle fournit des recommandations de conception de ces dispositifs qui tiennent compte des capacités et des limites des utilisateurs, et spécifie des critères de conception génériques pour les dispositifs d'entrée physiques, ainsi que des critères de conception spécifiques à chaque type de dispositif. Les exigences de conception des produits sont indiquées comme le résultat de réflexions sans contexte ou peuvent être déterminées en fonction des critères de conception spécifiés, adaptés à l'application prévue des produits; ces critères spécifiés sont généralement subdivisés en catégories axées sur les tâches, le cas échéant. L'ISO 9241-410:2008 ne spécifie pas les catégories appropriées aux dispositifs car, selon le concept d'utilisabilité, l'utilisabilité inhérente d'un produit n'existe pas. La sélection de la catégorie à laquelle appartient une propriété donnée d'un dispositif dépend de la conception d'un produit. L'ISO 9241-410:2008 est destinée à être utilisée par les fabricants de dispositifs d'entrée physiques, notamment les concepteurs de produits et les organismes d'essais, pour déterminer les caractéristiques de conception du dispositif dans le contexte d'utilisation prévu (la population d'utilisateurs, la tâche, le logiciel ou l'environnement, etc.). Les données générées par les utilisateurs de l'ISO 9241-410:2008 pour décrire les propriétés de leurs produits peuvent être utilisées pour sélectionner le dispositif approprié au contexte d'utilisation réel, déterminé par les tâches élémentaires pertinentes pour la tâche exécutée par la population d'utilisateurs spécifique. Ces données peuvent également être utilisées pour atteindre le niveau d'efficience et d'efficacité requis pour un système donné.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Sécurité, Silver économie, Gestion des risques et SST, Accessibilité, QSE

Date de publication

novembre 2008

Nombre de pages

115 p.

Référence

NF EN ISO 9241-410

Codes ICS

13.180   Ergonomie
35.180   Terminaux et autres équipements périphériques des technologies de l'information

Indice de classement

X35-122-410

Numéro de tirage

1 - 31/10/2008

Parenté internationale

Parenté européenne

EN ISO 9241-410:2008
Résumé
Ergonomie de l'interaction homme-système - Partie 410 : critères de conception des dispositifs d'entrée physiques

L'ISO 9241-410:2008 spécifie des critères en fonction de facteurs ergonomiques pour la conception des dispositifs d'entrée physiques pour systèmes interactifs comprenant les claviers, souris, curseurs à réticule, manettes, boules roulantes, pavés tactiles, tablettes et barres graphiques, écrans tactiles, stylets et photostyles, dispositifs à commande vocale, et dispositifs à commande gestuelle. Elle fournit des recommandations de conception de ces dispositifs qui tiennent compte des capacités et des limites des utilisateurs, et spécifie des critères de conception génériques pour les dispositifs d'entrée physiques, ainsi que des critères de conception spécifiques à chaque type de dispositif. Les exigences de conception des produits sont indiquées comme le résultat de réflexions sans contexte ou peuvent être déterminées en fonction des critères de conception spécifiés, adaptés à l'application prévue des produits; ces critères spécifiés sont généralement subdivisés en catégories axées sur les tâches, le cas échéant.

L'ISO 9241-410:2008 ne spécifie pas les catégories appropriées aux dispositifs car, selon le concept d'utilisabilité, l'utilisabilité inhérente d'un produit n'existe pas. La sélection de la catégorie à laquelle appartient une propriété donnée d'un dispositif dépend de la conception d'un produit.

L'ISO 9241-410:2008 est destinée à être utilisée par les fabricants de dispositifs d'entrée physiques, notamment les concepteurs de produits et les organismes d'essais, pour déterminer les caractéristiques de conception du dispositif dans le contexte d'utilisation prévu (la population d'utilisateurs, la tâche, le logiciel ou l'environnement, etc.). Les données générées par les utilisateurs de l'ISO 9241-410:2008 pour décrire les propriétés de leurs produits peuvent être utilisées pour sélectionner le dispositif approprié au contexte d'utilisation réel, déterminé par les tâches élémentaires pertinentes pour la tâche exécutée par la population d'utilisateurs spécifique. Ces données peuvent également être utilisées pour atteindre le niveau d'efficience et d'efficacité requis pour un système donné.

Sommaire
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  • Avant-propos
    iv
  • Introduction
    vi
  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Références normatives
    1
  • 3 Termes et définitions
    2
  • 4 Procédure d'application de la présente partie de l'ISO 9241
    4
  • 5 Critère de performance
    7
  • 6 Propriétés des dispositifs d'entrée physiques relatives à la détermination de l'utilisabilité
    7
  • 7 Exigences de conception génériques pour les dispositifs d'entrée physiques
    7
  • 8 Exigences de conception spécifiques à un dispositif
    11
  • 9 Documentation
    12
  • Annexe A (informative) Aperçu général des séries de Normes ISO 9241
    13
  • Annexe B (normative) Clavier
    17
  • Annexe C (normative) Souris
    39
  • Annexe D (normative) Curseur à réticule
    49
  • Annexe E (normative) Manettes
    58
  • Annexe F (normative) Boules roulantes
    67
  • Annexe G (normative) Blocs à effleurement
    75
  • Annexe H (normative) Tablettes et barres graphiques
    83
  • Annexe I (normative) Stylets et photostyles
    94
  • Annexe J (normative) Écrans tactiles
    100
  • Annexe K (informative) Conception des dispositifs d'entrée adaptée aux divers utilisateurs
    105
  • Bibliographie
    107
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