X06-038
Méthodes statistiques - Six Sigma - Critères fondamentaux d'une évaluation comparative Six Sigma pour les organisations - Application des méthodes statistiques
La présente Norme internationale décrit une méthodologie permettant d'établir le niveau de qualité, de performance et de productivité de processus, de produits et de services conformément aux principes Six Sigma. Elle s'applique à tous les secteurs (industries, services, administration, etc.) et à tous les types d'organisation, qu'ils soient ou non déjà impliqués dans un programme d'amélioration (Six Sigma ou Lean, par exemple). En particulier, elle peut être utilisée pour lancer un programme Six Sigma en proposant une sélection de projets d'amélioration.
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