Relations clients-fournisseurs - Guide pour l'établissement du manuel assurance qualité

Ce fascicule de documentation se situe dans le cadre des travaux normatifs relatifs à l'assurance de la qualité. Il a pour but d'aider les fournisseurs à décrire les dispositions générales pour l'assurance de la qualité prises afin de répondre aux besoins des clients.

Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

octobre 1991

Nombre de pages

9 p.

Référence

X50-162

Codes ICS

03.120.10 Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-162

Numéro de tirage

Résumé

Relations clients-fournisseurs - Guide pour l'établissement du manuel assurance qualité

Ce fascicule de documentation se situe dans le cadre des travaux normatifs relatifs à l'assurance de la qualité. Il a pour but d'aider les fournisseurs à décrire les dispositions générales pour l'assurance de la qualité prises afin de répondre aux besoins des clients.

Norme remplacée par (1)

NF X50-160

novembre 1997

Norme Annulée

Qualité et management - Guide de rédaction d'un manuel qualité

Le présent document fournit une base de référence, afin d'aider les entreprises à concevoir et établir leur manuel qualité et de favoriser l'harmonisation des pratiques d'établissement des manuels qualité.

Sommaire

Avant-propos
4
0 Introduction
4
1 Domaine d'application
5
2 Références normatives
5
3 Définitions
5
4 Caractéristiques et principes d'usage du manuel assurance qualité
6
5 Établissement et gestion du manuel assurance qualité
6
6 Structure du manuel assurance qualité
7
Annexe A Exemple de liste de rubriques du manuel assurance qualité
8
Annexe B Liste des rubriques du manuel assurance qualité et leur correspondance dans les normes
9

Besoin d’identifier, de veiller et de décrypter les normes ?

COBAZ est la solution simple et efficace pour répondre aux besoins normatifs liés à votre activité, en France comme à l’étranger.

Disponible sur abonnement, CObaz est LA solution modulaire à composer selon vos besoins d’aujourd’hui et de demain. Découvrez vite CObaz !

Demandez votre démo live gratuite, sans engagement

Je découvre COBAZ