Maintenance. Questionnaire-type d'évaluation d'une entreprise de maintenance.

Informations générales

Normes nationales et documents normatifs nationaux

novembre 1983

12 p.

X60-150

03.080.10 Services de maintenance. Gestion des infrastructures

X60-150

Norme remplacée par (1)

X60-150

décembre 1994

Fascicule de documentation Annulée

Maintenance industrielle - Questionnaire-type d'évaluation préliminaire d'une entreprise prestataire en maintenance

Le présent document propose une méthode d'évaluation par un utilisateur pour le choix d'une entreprise prestataire en maintenance.

Sommaire

Objet et domaine d'application
2
Références
3
1 re partie : Questionnaire destiné à l'entreprise de maintenance
4
1 Informations d'ensemble
4
1.1 Généralités
4
1.2 Organisation du secteur maintenance
6
2 Moyens de la maintenance
6
2.1 Locaux
6
2.2 Matériel, outillage et appareillage d'aide à la maintenance
6
2.3 Personnel
6
2.4 Documentation technique
6
2.5 Moyens de déplacement du personnel d'intervention
7
2.6 Améliorations envisagées des moyens de maintenance
7
3 Opérations annexes
7
3.1 Surface des magasins de stockage
7
3.2 Moyens de manutention
7
3.3 Moyens d'expédition
7
3.4 Stocks particuliers
7
3.5 Protection du matériel et des pièces stockées
7
4 Relations administratives et commerciales
7
4.1 Répartition de l'activité
7
4.2 Organisation commerciale
7
4.3 Assurances
8
4.4 Garanties
8
4.5 Participation à l'activité d'organismes ou d'institutions dans le domaine de la maintenance
8
2 e partie : Appréciations de l'enquêteur ayant participé à la visite de l'entreprise de maintenance
9
1 Personnes rencontrées
9
2 Résultats financiers
9
3 Locaux
9
4 Développement envisagé des activités de maintenance
9
5 Organisation
9
6 L'entreprise a-t-elle déjà passé des contrats de maintenance où la prestation est définie par un résultat, et sous quelle forme
10
7 Dispositions d'assurance de la qualité dans l'entreprise de maintenance
10
Annexe
11

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