X60-600

X60-600

février 1988
Norme Annulée

Logistique de soutien - Clauses contractuelles, moyens et prestations de soutien logistique

La présente norme expérimentale est destinée à aider les partenaires industriels à mieux appréhender leurs activités de logistique de soutien dans un cadre contractuel, notamment au niveau de la définition et la prise en compte des besoins du client et au niveau du contenu de l'offre correspondante. Elle fournit des recommandations pour l'établissement des clauses contractuelles relatives à l'étude et à la fourniture de moyens et prestations de soutien logistique associés ou en complément à la fourniture principale. Elle aborde également les expéditions-livraisons et les garanties, compte tenu de leur incidence sur la fourniture principale et l'offre de soutien logistique.

Visualiser l'extrait
Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de publication

février 1988

Nombre de pages

31 p.

Référence

X60-600

Codes ICS

03.080.10   Services de maintenance. Gestion des infrastructures

Indice de classement

X60-600

Numéro de tirage

1 - 01/03/1988
Résumé
Logistique de soutien - Clauses contractuelles, moyens et prestations de soutien logistique

La présente norme expérimentale est destinée à aider les partenaires industriels à mieux appréhender leurs activités de logistique de soutien dans un cadre contractuel, notamment au niveau de la définition et la prise en compte des besoins du client et au niveau du contenu de l'offre correspondante. Elle fournit des recommandations pour l'établissement des clauses contractuelles relatives à l'étude et à la fourniture de moyens et prestations de soutien logistique associés ou en complément à la fourniture principale. Elle aborde également les expéditions-livraisons et les garanties, compte tenu de leur incidence sur la fourniture principale et l'offre de soutien logistique.
Sommaire
Visualiser l'extrait
  • 1 OBJET ET DOMAINE D'APPLICATION
    3
  • 2 RÉFÉRENCES
    4
  • 3 ÉTUDE DU SOUTIEN LOGISTIQUE
    4
  • 3.1 Objectifs d'exploitation
    5
  • 3.2 Examen d e l'environnement
    6
  • 3.3 Concept et politique de maintenance
    8
  • 4 CLAUSES CONTRACTUELLES DE SOUTIEN LOGISTIQUE
    9
  • 4.1 Généralités
    9
  • 4.2 Dispositions générales des clauses contractuelles de soutien logistique
    10
  • 5 MOYENS DE SOUTIEN LOGISTIQUE
    12
  • 5.1 Documents d'exploitation et de maintenance
    12
  • 5.2 Équipements de soutien
    14
  • 5.3 Rechanges
    16
  • 6 PRESTATIONS DE SOUTIEN LOGISTIQUE
    17
  • 6.1 Formation
    17
  • 6.2 Assistance technique sur site
    19
  • 6.3 Maintenance
    21
  • 7 EXPÉDITIONS ET LIVRAISONS
    25
  • 7.1 Généralités
    25
  • 7.2 Dispositions contractuelles
    28
  • 7.3 Dispositions financières
    28
  • 8 GARANTIES
    29
  • 8.1 Généralités
    29
  • 8.2 Dispositions contractuelles
    29
  • 8.3 Dispositions financières
    31
ZOOM SUR... le service Exigences
Pour respecter une norme, vous avez besoin de comprendre rapidement ses enjeux afin de déterminer son impact sur votre activité.

Le service Exigences vous aide à repérer rapidement au sein du texte normatif :
- les clauses impératives à satisfaire,
- les clauses non indispensables mais utiles à connaitre, telles que les permissions et les recommandations.

L’identification de ces types de clauses repose sur le document « Directives ISO/IEC, Partie 2 - Principes et règles de structure et de rédaction des documents ISO » ainsi que sur une liste de formes verbales constamment enrichie.

Avec Exigences, accédez rapidement à l’essentiel du texte normatif !

Avec Exigences, accédez rapidement à l'essentiel du texte normatif !
Besoin d’identifier, de veiller et de décrypter les normes ?

COBAZ est la solution simple et efficace pour répondre aux besoins normatifs liés à votre activité, en France comme à l’étranger.

Disponible sur abonnement, CObaz est LA solution modulaire à composer selon vos besoins d’aujourd’hui et de demain. Découvrez vite CObaz !

Demandez votre démo live gratuite, sans engagement

Je découvre COBAZ