XP PR EN 9120
Série aérospatiale - Système de management de la qualité - Exigences pour les distributeurs stockistes (basé sur ISO 9001:2000) et - Systèmes qualité - Modèle pour l'assurance qualité applicables aux distributeurs stockistes (basé sur ISO 9001:1994)
La présente norme comporte, en section 1, des exigences en matière de système qualité développées dans l'ISO 9001 version 2000, et spécifie des exigences supplémentaires pour le système qualité applicables aux distributeurs stockistes de l'industrie aérospatiale. La section 2 correspond au prEN 9120 P1 d'avril 2000 (basé sur l'ISO 9001 :1994).
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La présente norme comporte, en section 1, des exigences en matière de système qualité développées dans l'ISO 9001 version 2000, et spécifie des exigences supplémentaires pour le système qualité applicables aux distributeurs stockistes de l'industrie aérospatiale. La section 2 correspond au prEN 9120 P1 d'avril 2000 (basé sur l'ISO 9001 :1994).
La présente norme comporte les exigences en matière de système qualité développées dans ISO 9001 et ISO 9002 et spécifie des exigences supplémentaires pour le système qualité des fournisseurs de l'industrie aérospatiale impliqués dans le stockage et la distribution des produits aérospatiaux.
La présente norme comporte des exigences en matière de système qualité développées dans l'ISO 9001 version 2000, et spécifie des exigences supplémentaires pour le système qualité applicables aux distributeurs stockistes de l'industrie aérospatiale.
- Avant-propos4
- SECTION1
- Systèmes de management de la qualité - Exigences pour les distributeurs stockistes (basé sur ISO 9001: 2000)5
- SECTION2
- Systèmes qualité - Modèle pour l'assurance qualité applicable aux distributeurs stockistes (basé sur ISO 9001:1994)26
-
0 Introduction8
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0.1 Généralités8
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0.2 Approche processus8
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1 Domaine d'application10
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1.1 Généralités10
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1.2 Périmètre d'application10
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2 Références normatives10
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3 Termes et définitions11
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4 Système de management de la qualité11
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4.1 Exigences générales11
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4.2 Exigences relatives à la documentation12
-
5 Responsabilité de la direction14
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5.1 Engagement de la direction14
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5.2 Ecoute client14
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5.3 Politique qualité14
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5.4 Planification14
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5.5 Responsabilité, autorité et communication14
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5.6 Revue de direction15
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6 Management des ressources16
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6.1 Mise à disposition des ressources16
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6.2 Ressources humaines16
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6.3 Infrastructures16
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6.4 Environnement de travail16
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7 Réalisation du produit16
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7.1 Planification de la réalisation du produit16
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7.2 Processus relatifs aux clients17
-
7.3 Conception et développement17
-
7.4 Achats17
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7.5 Production et préparation du service19
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7.6 Maîtrise des dispositifs de surveillance et de mesure20
-
8 Mesures, analyse et amélioration21
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8.1 Généralités21
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8.2 Surveillance et mesures21
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8.3 Maîtrise du produit non conforme23
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8.4 Analyse des données24
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8.5 Amélioration24
- Annexe A (informative) Bibliographie25
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