NF X50-767

NF X50-767

November 2001
Standard Current

Recruitment consulting firms - Quality of services

Le présent document décrit les prestations des cabinets de conseil en recrutement et définit pour celles-ci des engagements qualité à l'égard des entreprises clientes et des candidats.

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Main informations

Collections

National standards and national normative documents

Thematics

Management et performance

Publication date

November 2001

Number of pages

31 p.

Reference

NF X50-767

ICS Codes

03.080.20   Services for companies

Classification index

X50-767

Print number

1 - 24/10/2001
Sumary
Recruitment consulting firms - Quality of services

Le présent document décrit les prestations des cabinets de conseil en recrutement et définit pour celles-ci des engagements qualité à l'égard des entreprises clientes et des candidats.
Table of contents
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  • Introduction
    4
  • 1 Domaine d'application
    6
  • 2 Articulation avec la norme NF EN ISO 9001
    9
  • 3 Termes et définitions
    10
  • 4 Présentation du cabinet Conseil en Recrutement et de son offre de service
    12
  • 5 Analyse, définition et validation du besoin de recrutement et proposition commerciale
    12
  • 6 Recherche de candidats
    13
  • 7 Évaluation des candidats
    16
  • 8 Aide à la décision
    19
  • 9 Suivi de l'intégration
    19
  • Annexe A (normative) Présentation du cabinet Conseil en Recrutement et de son offre de service : informations minimales à communiquer
    20
  • Annexe B (normative) Élaboration de la proposition commerciale
    21
  • Annexe C (normative) Les méthodes d'évaluation
    22
  • Annexe D (informative) Guides d'application des exigences de la norme
    26
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