FD X50-195

FD X50-195

novembre 2005
Fascicule de documentation Annulée

Systèmes de management - Lignes directrices pour le management d'un organisme

Le présent document propose des lignes directrices pour la conception d'une approche globale des pratiques de management d'un organisme en cohérence avec les fondamentaux de la norme NF EN ISO 9004:2000 et des huit principes de management sur lesquels elle se fonde.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

novembre 2005

Nombre de pages

47 p.

Référence

FD X50-195

Codes ICS

03.100.70   Systèmes de management
03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-195

Numéro de tirage

1 - 28/11/2005
Résumé
Systèmes de management - Lignes directrices pour le management d'un organisme

Le présent document propose des lignes directrices pour la conception d'une approche globale des pratiques de management d'un organisme en cohérence avec les fondamentaux de la norme NF EN ISO 9004:2000 et des huit principes de management sur lesquels elle se fonde.
Sommaire
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  • Introduction
    5
  • 1 Domaine d'application
    9
  • 2 Références normatives
    9
  • 3 Rationalisation, formalisation et amélioration du système de management Enjeu et objectifs
    9
  • 3.1 La direction face à son marché
    9
  • 3.2 L'enjeu : la compétitivité durable de l'organisme
    10
  • 4 Décision de lancer la démarche
    10
  • 5 Préparation de la démarche et mise en route
    11
  • 5.1 Actualisation de la vision
    11
  • 5.2 Détermination des modalités d'application des principes de management
    11
  • Annexe A (informative) Exemple d'application à l'ensemble de l'organisme
    23
  • Annexe B (informative) Glossaire
    46
  • Bibliographie
    47
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