FD X50-186

FD X50-186

juillet 2005
Fascicule de documentation Annulée

Système de management - Lignes directrices pour la mise en place d'un processus d'auto évaluation

Le présent document traite de la mise en place et de la mise en oeuvre, sous la responsabilité de la direction, du processus d'auto-évaluation d'un organisme en tant qu'outil de pilotage de l'organisme indissociable du processus général de management et d'amélioration des performances.

Voir plus
Visualiser l'extrait
Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

juillet 2005

Nombre de pages

29 p.

Référence

FD X50-186

Codes ICS

03.100.70   Systèmes de management
03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-186

Numéro de tirage

1 - 07/07/2005
Résumé
Système de management - Lignes directrices pour la mise en place d'un processus d'auto évaluation

Le présent document traite de la mise en place et de la mise en oeuvre, sous la responsabilité de la direction, du processus d'auto-évaluation d'un organisme en tant qu'outil de pilotage de l'organisme indissociable du processus général de management et d'amélioration des performances.
Sommaire
Visualiser l'extrait
  • Avant-propos
    5
  • Introduction
    5
  • 1 Domaine d'application
    7
  • 2 Références
    7
  • 2.1 Références normatives
    7
  • 2.2 Autres références
    7
  • 3 Termes et définitions
    8
  • 4 Le processus d'auto-évaluation
    9
  • 4.1 Intérêt principal
    9
  • 4.2 Champ de l'auto-évaluation
    10
  • 4.3 Bénéfices attendus de la mise en oeuvre du processus d'auto-évaluation
    10
  • 4.4 Des conditions préalables de réussite
    11
  • 5 Mise en place du processus d'auto-évaluation
    12
  • 5.1 Généralités
    12
  • 5.2 Décision
    13
  • 5.3 Lancement de la phase de mise en place
    14
  • 5.4 Réalisation de la phase de mise en place
    15
  • 5.5 Bilan de la phase de mise en place
    16
  • 6 Mise en application récurrente du processus d'auto-évaluation
    16
  • 6.1 Généralités
    16
  • 6.2 Préparation de l'auto-évaluation de l'exercice n+1
    18
  • 6.3 Réalisation de l'auto-évaluation (n+1)
    19
  • 6.4 Analyse et restitution des résultats de l'auto-évaluation
    19
  • 6.5 Contribution au plan d'actions pour l'exercice n+2
    19
  • Annexe A (informative) Exemple d'échelle d'aptitude appliquée à l'auto-évaluation des processus
    20
  • Annexe B (informative) Principaux outils associés au processus d'auto-évaluation
    22
  • Annexe C (informative) Exemple de programme d'auto-évaluation
    27
  • Bibliographie
    29
ZOOM SUR... le service Exigences
Pour respecter une norme, vous avez besoin de comprendre rapidement ses enjeux afin de déterminer son impact sur votre activité.

Le service Exigences vous aide à repérer rapidement au sein du texte normatif :
- les clauses impératives à satisfaire,
- les clauses non indispensables mais utiles à connaitre, telles que les permissions et les recommandations.

L’identification de ces types de clauses repose sur le document « Directives ISO/IEC, Partie 2 - Principes et règles de structure et de rédaction des documents ISO » ainsi que sur une liste de formes verbales constamment enrichie.

Avec Exigences, accédez rapidement à l’essentiel du texte normatif !

Avec Exigences, accédez rapidement à l'essentiel du texte normatif !
Besoin d’identifier, de veiller et de décrypter les normes ?

COBAZ est la solution simple et efficace pour répondre aux besoins normatifs liés à votre activité, en France comme à l’étranger.

Disponible sur abonnement, CObaz est LA solution modulaire à composer selon vos besoins d’aujourd’hui et de demain. Découvrez vite CObaz !

Demandez votre démo live gratuite, sans engagement

Je découvre COBAZ