L'amélioration continue en 3 jours ! - Le Lean et la méthodologie Blitz
Les entreprises sont confrontées à des changements économiques considérables et rapides. Elles doivent définir de nouvelles stratégies aptes à absorber les fluctuations de leurs marchés, mais aussi à assurer la satisfaction des exigences de leurs clients. Une des réponses est la réduction des coûts de production et des temps d'étude. Beaucoup de grands groupes industriels développent ainsi leurs propres méthodologies de travail et leurs propres systèmes de production. Ils déploient ensuite leurs politiques de management Lean dans toute l'entreprise. La vitesse de déploiement des outils de l'amélioration continue est un critère majeur pour se démarquer. La nouvelle édition de cet ouvrage, qui a rencontré un vif succès, est de démontrer qu'à travers une stratégie globale Lean, il est possible de déployer les outils « terrain », de l'amélioration continue, rapidement, au même rythme que les évolutions des marchés. Issu d'une expérience réussie de plus de dix ans au sein d'un groupe industriel puis d'un cabinet conseil, cet ouvrage propose une approche moderne et accessible du Lean.
Les entreprises sont confrontées à des changements économiques considérables et rapides. Elles doivent définir de nouvelles stratégies aptes à absorber les fluctuations de leurs marchés, mais aussi à assurer la satisfaction des exigences de leurs clients. Une des réponses est la réduction des coûts de production et des temps d'étude. Beaucoup de grands groupes industriels développent ainsi leurs propres méthodologies de travail et leurs propres systèmes de production. Ils déploient ensuite leurs politiques de management Lean dans toute l'entreprise. La vitesse de déploiement des outils de l'amélioration continue est un critère majeur pour se démarquer. La nouvelle édition de cet ouvrage, qui a rencontré un vif succès, est de démontrer qu'à travers une stratégie globale Lean, il est possible de déployer les outils « terrain », de l'amélioration continue, rapidement, au même rythme que les évolutions des marchés. Issu d'une expérience réussie de plus de dix ans au sein d'un groupe industriel puis d'un cabinet conseil, cet ouvrage propose une approche moderne et accessible du Lean.
- L'auteurV
- RemerciementsVII
- Avant-proposXI
- PréfaceXIII
- Introduction1
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1 Qu'est-ce que le Lean ?3
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1.1 Le Lean ou l'amélioration continue : philosophie ou boîte à outils ?3
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1.2 La place du Lean dans l'entreprise4
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1.3 La vraie utilisation de la démarche dans les entreprises5
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1.4 Les atouts économiques et sociaux du Lean6
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2 Le contexte économique actuel7
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2.1 Les secteurs d'activité et la fluctuation de leurs marchés7
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2.2 évolution du "cycle de vie produit" d'hier à aujourd'hui8
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2.3 Définition de l'écoute client et de la CEM (conception à l'écoute du marché)10
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2.4 L'amélioration continue12
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2.5 Synthèse des définitions et analyse des concepts13
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3 Le Lean et le contexte des entreprises d'aujourd'hui17
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4 Les outils Blitz de l'amélioration continue21
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4.1 Introduction à la méthodologie Blitz21
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4.2 Les Quick Wins, ou gains rapides22
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4.3 La roue de Deming : le cycle PDCA et l'implication du personnel24
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4.4 Le Kaizen Blitz26
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4.5 Le SMED Blitz33
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4.6 Le 5 S Blitz41
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4.7 Le Six Sigma Blitz49
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4.8 Famille de prérequis55
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4.9 Organigramme décisionnel57
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5 La conduite de projet des outils Blitz59
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5.1 Management des projets Blitz : les clés du succès59
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5.2 L'accompagnement du changement67
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6 Résultats concrets des démarches Blitz71
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6.1 Quelques chiffres clés71
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6.2 Limites et dangers de ces types de projets72
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6.3 Parallèle avec la méthode de "management par la percée"73
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7 Bilan et retour d'expérience75
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7.1 La pratique personnelle sur le terrain75
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7.2 Enseignements majeurs tirés de cette pratique76
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7.3 Une pratique qui fédère76
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1 Bibliographie79