Le grand livre du management - les quatre saisons du manager
Le grand livre du management - les quatre saisons du manager

Le grand livre du management - les quatre saisons du manager

Livre

Sylvia et Lucien Arcos ont été frappés durant leurs 25 années d'expérience par l'expression forte du besoin des managers : se poser, sentir qu'ils ne sont pas seuls, qu'ils peuvent être entendus, éclairés par des concepts adaptés, afin d'identifier des voies de sortie pour certaines situations a priori désespérées. Il faut dire que depuis un demi-siècle, les livres de management se multiplient, les théories aussi, plus ou moins complémentaires, plus ou moins contradictoires, plus ou moins éphémères. Les bouleversements du monde contemporain imposent aux entreprises des changements radicaux, parfois précipités, parfois mal négociés, qui peuvent provoquer des catastrophes économiques et humaines. Sylvia et Lucien Arcos vivent au contact des entreprises grandes et petites, industrielles et de service. Ils ont vécu aux premières loges les changements dans la douleur, les résistances, les souffrances des managers et de leurs équipes. Avec ce livre, ils ont décidé d'aider nos organisations à se transformer en revisitant le métier de manager, à partir des enjeux externes et internes. Ils embrassent aussi bien la dimension stratégique que les enjeux opérationnels. Ils aident les managers à développer leur exigence et leur clairvoyance quant aux stratégies, aux postures, aux pratiques et aux comportements qu'il faut changer ou transformer. Enfin, ils expliquent comment piloter les actes clefs du management (cadrer l'action, les rôles et les missions, définir un objectif, prendre une décision, communiquer, informer, etc.), réussissant ainsi la gageure, en toute humilité, de se montrer à la hauteur du titre de leur livre. Auteurs : Sylvia Arcos-Schmidt - consultante d'origine germano-hollandaise, est spécialisée en management d'équipe, conduite du changement et risques psycho sociaux. Elle dirige la société L.A. CONSEIL spécialisée dans l'accompagnement et la formation des managers. Elle a co-fondé la société emc-2 dont le coeur de métier est l'accompagnement des entreprises en situation interculturelle à l'international. Consultante en France depuis 1985, elle accompagne dirigeants et managers dans leur métier et leurs pratiques et forme au management d'équipe. Depuis 2007, elle a élargi son champ d'intervention à l'international. Lucien Arcos, ancien consultant en management d'équipe, conduite du changement, stratégie, créativité et négociation a exercé pendant une trentaine d'années le métier de consultant en management, conduite du changement, stratégie, innovation et négociation. Il intervient encore ponctuellement essentiellement auprès d'équipes de direction.

Informations générales

Auteur(s)

S. Arcos-Schmidt, L. Arcos

Date de parution

juin 2016

Nombre de pages

284 p.

ISBN

978-2-12-465539-7

Référence

3465539

Codes ICS

03.100.30   Gestion des ressources humaines
Résumé


Sylvia et Lucien Arcos ont été frappés durant leurs 25 années d'expérience par l'expression forte du besoin des managers : se poser, sentir qu'ils ne sont pas seuls, qu'ils peuvent être entendus, éclairés par des concepts adaptés, afin d'identifier des voies de sortie pour certaines situations a priori désespérées. Il faut dire que depuis un demi-siècle, les livres de management se multiplient, les théories aussi, plus ou moins complémentaires, plus ou moins contradictoires, plus ou moins éphémères. Les bouleversements du monde contemporain imposent aux entreprises des changements radicaux, parfois précipités, parfois mal négociés, qui peuvent provoquer des catastrophes économiques et humaines. Sylvia et Lucien Arcos vivent au contact des entreprises grandes et petites, industrielles et de service. Ils ont vécu aux premières loges les changements dans la douleur, les résistances, les souffrances des managers et de leurs équipes. Avec ce livre, ils ont décidé d'aider nos organisations à se transformer en revisitant le métier de manager, à partir des enjeux externes et internes. Ils embrassent aussi bien la dimension stratégique que les enjeux opérationnels. Ils aident les managers à développer leur exigence et leur clairvoyance quant aux stratégies, aux postures, aux pratiques et aux comportements qu'il faut changer ou transformer. Enfin, ils expliquent comment piloter les actes clefs du management (cadrer l'action, les rôles et les missions, définir un objectif, prendre une décision, communiquer, informer, etc.), réussissant ainsi la gageure, en toute humilité, de se montrer à la hauteur du titre de leur livre. Auteurs : Sylvia Arcos-Schmidt - consultante d'origine germano-hollandaise, est spécialisée en management d'équipe, conduite du changement et risques psycho sociaux. Elle dirige la société L.A. CONSEIL spécialisée dans l'accompagnement et la formation des managers. Elle a co-fondé la société emc-2 dont le coeur de métier est l'accompagnement des entreprises en situation interculturelle à l'international. Consultante en France depuis 1985, elle accompagne dirigeants et managers dans leur métier et leurs pratiques et forme au management d'équipe. Depuis 2007, elle a élargi son champ d'intervention à l'international. Lucien Arcos, ancien consultant en management d'équipe, conduite du changement, stratégie, créativité et négociation a exercé pendant une trentaine d'années le métier de consultant en management, conduite du changement, stratégie, innovation et négociation. Il intervient encore ponctuellement essentiellement auprès d'équipes de direction.
Sommaire
  • Préface
    XI
  • Introduction - Pourquoi ce livre ?
    XIII
  • Avertissement
    XVI
  • Partie I La fonction managériale : connaissance et compréhension du métier
  • 1
    La raison d'être du manager face aux évolutions du contexte 3
  • 2
    La complexité de la fonction managériale 9
  • 3
    Les rôles, fonctions et compétences du manager 17
  • 4
    L'exercice du pouvoir : leadership et autorité 35
  • 5
    De la culture d'entreprise aux pratiques managériales, le référentiel management 41
  • Partie II Manager son équipe aujourd'hui
  • 6
    Incarner son métier de manager 55
  • 7
    Accorder son style de management à la situation 67
  • 8
    Fédérer son équipe 81
  • Partie III Les actes clefs du manager
  • Introduction
    109
  • Acte clef n° 1 - Conduire un entretien
    111
  • Acte clef n° 2 - Animer et conduire une réunion
    123
  • Acte clef n° 3 - Cadrer l'action, les rôles et les missions
    135
  • Acte clef n° 4 - Définir un objectif, évaluer et contrôler
    141
  • Acte clef n° 5 - Conduire une analyse de situation
    151
  • Acte clef n° 6 - Prendre une décision
    163
  • Acte clef n° 7 - Gérer ses priorités, son temps et déléguer
    169
  • Acte clef n° 8 - Communiquer et informer
    177
  • Acte clef n° 9 - Accompagner ses collaborateurs
    181
  • Acte clef n° 10 - Prévenir et traiter les conflits
    191
  • Acte clef n° 11 - Négocier
    209
  • Acte clef n° 12 - Conduire un projet
    235
  • Postface - Manager : un modèle unique ou une adaptation de plusieurs démarches ?
    259
  • Bibliographie
    261