Le mobile NFC. Télécommande de notre quotidien.
Le premier appel à partir d'un téléphone sans fil a eu lieu le 3 avril 1973... Aujourd'hui, nos smartphones sont devenus les télécommandes de notre vie quotidienne. Car le NFC (Near Field Communication ou Communication en champ proche) leur ajoute une dimension supplémentaire en leur permettant de devenir moyen de paiement, carte de fidélité, titre de transport, clé d'hôtel, de bureau, de maison, de voiture, carte d'embarquement d'avion ou audioguide dans un musée. Cette révolution est loin d'être terminée, et elle suscite autant de curiosité que d'inquiétudes. Le livre explique très clairement l'évolution du NFC, ses tenants et ses aboutissants, sans oublier d'aborder les questions de sécurité et de sûreté. Il donne des exemples issus de notre quotidien d'aujourd'hui et ouvre d'incroyables perspectives sur l'avenir. Il s'adresse aussi bien aux créateurs de start up et d'entreprises non technologiques, qu'aux responsables de l'innovation et de la R&D, aux bureaux d'études, aux responsables en charge des accès aux lieux publics, aux transports, aux lieux de spectacles et de loisirs. Il répond enfin aux questions que nous, utilisateurs, nous posons sur ces nouvelles technologies qui nous facilitent la vie, mais qui suscitent des interrogations sur la protection de nos données privées. Pierre Métivier, ancien délégué général du Forum des services mobiles sans contact, créateur du blog "Avec ou sans contact", fondateur de la société de conseil NET-7 Innovation, enseignant à la Néoma Business School et conférencier, allie compétence et sens pédagogique en illustrant son propos de nombreux exemples issus de notre vie quotidienne.
Le premier appel à partir d'un téléphone sans fil a eu lieu le 3 avril 1973... Aujourd'hui, nos smartphones sont devenus les télécommandes de notre vie quotidienne. Car le NFC (Near Field Communication ou Communication en champ proche) leur ajoute une dimension supplémentaire en leur permettant de devenir moyen de paiement, carte de fidélité, titre de transport, clé d'hôtel, de bureau, de maison, de voiture, carte d'embarquement d'avion ou audioguide dans un musée. Cette révolution est loin d'être terminée, et elle suscite autant de curiosité que d'inquiétudes. Le livre explique très clairement l'évolution du NFC, ses tenants et ses aboutissants, sans oublier d'aborder les questions de sécurité et de sûreté. Il donne des exemples issus de notre quotidien d'aujourd'hui et ouvre d'incroyables perspectives sur l'avenir. Il s'adresse aussi bien aux créateurs de start up et d'entreprises non technologiques, qu'aux responsables de l'innovation et de la R&D, aux bureaux d'études, aux responsables en charge des accès aux lieux publics, aux transports, aux lieux de spectacles et de loisirs. Il répond enfin aux questions que nous, utilisateurs, nous posons sur ces nouvelles technologies qui nous facilitent la vie, mais qui suscitent des interrogations sur la protection de nos données privées. Pierre Métivier, ancien délégué général du Forum des services mobiles sans contact, créateur du blog "Avec ou sans contact", fondateur de la société de conseil NET-7 Innovation, enseignant à la Néoma Business School et conférencier, allie compétence et sens pédagogique en illustrant son propos de nombreux exemples issus de notre vie quotidienne.
- RemerciementsXI
- Avant-proposXIII
- PréfaceXV
- IntroductionXIX
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1 Les technologies sans contact1
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1.1 Introduction1
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1.2 Les différentes technologies d'identification3
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1.3 Conclusion12
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2 La technologie NFC15
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2.1 La création et la description du NFC15
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2.2 Les trois modes de fonctionnement17
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2.3 Les usages et informations pratiques19
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2.4 Les éléments d'un service NFC et quelques concepts clés22
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2.5 Par-delà les mobiles26
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2.6 Conclusion27
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3 Les applications de la technologie NFC29
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3.1 Introduction29
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3.2 Le paiement31
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3.3 Le commerce34
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3.4 Le transport38
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3.5 La ville46
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3.6 Le tourisme47
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3.7 L'école et l'université51
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3.8 La billetterie et les événements51
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3.9 Les réseaux sociaux53
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3.10 La maison54
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3.11 L'entreprise55
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3.12 L'identité numérique56
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3.13 La santé57
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3.14 Le marketing58
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3.15 L'industrie sous toutes ses formes60
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3.16 Les tours de magie et au-delà61
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3.17 Le suivi, les statistiques et le "Big Data"62
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3.18 Conclusion62
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4 Les services mobiles sans contact dans le monde65
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4.1 Introduction65
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4.2 L'Asie66
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4.3 L'Amérique du Nord69
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4.4 L'Europe71
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4.5 La France75
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5 L'écosystème du NFC83
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5.1 Introduction83
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5.2 Les acteurs et les parties prenantes84
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5.3 L'écosystème du "sans contact" dans le monde95
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5.4 Conclusion99
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6 L'interopérabilité et les infrastructures103
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6.1 L'interopérabilité103
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6.2 Les infrastructures106
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7 Pourquoi développer un service NFC et quels peuvent en être les modèles économiques ?109
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7.1 Quelques questions à se poser110
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7.2 Les modèles économiques114
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7.3 Conclusion120
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8 Comment développer un service mobile sans contact123
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8.1 Introduction123
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8.2 Mettre en place une structure "projet"124
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8.3 Quelques questions clés125
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8.4 La gestion des données personnelles136
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8.5 "Privacy by design"137
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8.6 Les exemples de développement137
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8.7 Focus sur les transports : l'ABC139
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8.8 Quelques conseils140
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8.9 Associations et domaines de compétence140
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8.10 Conclusion141
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9 Le NFC pour l'environnement et la société143
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9.1 Introduction143
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9.2 L'écologie145
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9.3 La santé146
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9.4 La sécurité147
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9.5 La vie privée151
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9.6 Conclusion156
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10 Les services mobiles sans contact : quel avenir ?159
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10.1 Introduction159
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10.2 Les dix raisons d'être sceptique160
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10.3 Les dix raisons d'un succès annoncé167
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10.4 Conclusion171
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11 Les évolutions et les perspectives175
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11.1 Introduction175
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11.2 L'évolution de l'écosystème et des services178
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11.3 Les évolutions technologiques179
- Conclusion199
- Postface201
- Postface205
- Bibliographie211
- Liens et références utiles213
- Glossaire215