Le plaisir de travailler, ça se cultive ! - Propositions pratiques pour l'individu et pour l'entreprise
Dans notre société en pleine mutation, l'entreprise ne doit plus être une fin en soi mais doit devenir un moyen : moyen de s'accomplir, de se développer, de donner du sens à son action, mais aussi de partager et d'avoir du plaisir au sein d'un collectif. Ce "bonheur au travail" déterminera l'engagement des collaborateurs et leur capacité à innover, qui sont des éléments clés de la performance à moyen terme. Le plaisir au travail, c'est donc aussi important pour l'individu que pour l'entreprise. Ce fameux plaisir, c'est comme un jardin, ça se cultive ! Cet ouvrage, qui s'articule en deux grandes parties, la première apportant des solutions individuelles, la seconde des solutions collectives, propose des clés simples et pratiques pour créer et mettre en oeuvre une démarche de développement du "bien-être" au travail. Ces dernières ont toutes été validées en entreprise : il s'agit de solutions collectives. Allez, faites fleurir votre bien-être au travail, vous avez tous les ustensiles de jardinage en main !
Dans notre société en pleine mutation, l'entreprise ne doit plus être une fin en soi mais doit devenir un moyen : moyen de s'accomplir, de se développer, de donner du sens à son action, mais aussi de partager et d'avoir du plaisir au sein d'un collectif. Ce "bonheur au travail" déterminera l'engagement des collaborateurs et leur capacité à innover, qui sont des éléments clés de la performance à moyen terme. Le plaisir au travail, c'est donc aussi important pour l'individu que pour l'entreprise. Ce fameux plaisir, c'est comme un jardin, ça se cultive ! Cet ouvrage, qui s'articule en deux grandes parties, la première apportant des solutions individuelles, la seconde des solutions collectives, propose des clés simples et pratiques pour créer et mettre en oeuvre une démarche de développement du "bien-être" au travail. Ces dernières ont toutes été validées en entreprise : il s'agit de solutions collectives. Allez, faites fleurir votre bien-être au travail, vous avez tous les ustensiles de jardinage en main !
- Les auteuresV
- PréambuleXI
- RemerciementsXIII
- PréfacesXV
- 1re partie - Cultiver le plaisir au travail
- Propositions de pratiques individuelles
- Introduction - L'intérêt du plaisir3
- Définition3
- Pourquoi rechercher le plaisir dans son travail ? Une nécessité ?5
- Cerveau et système nerveux, comment fonctionne le plaisir ?8
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1 Préparer le terrain : construire un état favorable au plaisir de travailler13
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1.1 Les modes mentaux en action13
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1.2 Nos émotions comme moteur17
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1.3 Sur quoi repose notre équilibre interne ?19
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2 Ensemencer ou choisir plutôt que subir27
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2.1 Au niveau mental : un état d'esprit à nourrir27
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2.2 Quels sont les moyens reconnus efficaces pour élever notre taux de bonheur fixe ?35
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2.3 Bilan65
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3 Défricher : les freins à notre plaisir au travail67
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3.1 Les croyances67
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3.2 La rumination75
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3.3 Le mode de fonctionnement plutôt pessimiste79
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3.4 L'obsession de l'objectif et l'impatience80
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3.5 La comparaison83
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4 Cultiver et nourrir les bonnes graines87
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4.1 Renforcer la confiance en soi et l'estime de soi87
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4.2 S'individualiser : bénéfices pour soi et au niveau du groupe92
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4.3 Des freins encore... les peurs découlant du besoin d'être en lien93
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4.4 Le "Plaisir" : une motivation qui vient de soi ?100
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5 Prendre soin : pistes reconnues efficaces pour augmenter le plaisir au travail105
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5.1 Le flow ou flux105
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5.2 La gratitude au service du plaisir au travail109
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5.3 Sens donné à son travail114
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5.4 Réflexions autour de la vocation et de l'engagement118
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6 Une vigilance permanente : la décision du plaisir doit être prise chaque jour, sans se décourager...127
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6.1 Principes pour soutenir sa décision du plaisir : quels sont-ils ?127
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6.2 Réflexion : existe-t-il un risque à avoir du plaisir à travailler ?129
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6.3 Proposition : une journée favorable au plaisir de travailler ?130
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7 Conclusion133
- 2e partie - Cultiver le plaisir au travail - Propositions de pratiques collectives - Introduction - Le plaisir favorisé par la structure organisationnelle137
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8 Définition d'un processus "Bien-être au travail"141
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8.1 Inventaire des facteurs clés du plaisir au travail141
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8.2 Les étapes du processus "Bien-être au travail"147
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8.3 Indicateur de mesure et de suivi du processus - "Bien-être au travail"148
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8.4 Ces irritants qui génèrent du déplaisir150
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8.5 La spirale vertueuse du bien-être et de la satisfaction au travail151
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9 Le projet d'entreprise ou la motivation par le sens donné au travail155
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9.1 Le projet d'entreprise155
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9.2 Impliquer les lignes managériales156
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9.3 Faire vivre le projet d'entreprise158
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9.4 Les conditions de réussite ou comment répartir les objectifs159
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10 Exemple de pratique encourageant l'implication des salariés... et développant le plaisir au travail163
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10.1 Diagnostic de l'esprit d'équipe164
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10.2 Synthèse du diagnostic166
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10.3 Recherche d'idées et benchmark167
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10.4 Proposition d'un plan d'action et mise en oeuvre168
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10.5 Conditions de réussite et ancrage170
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11 Repenser les pratiques managériales et sociales permet de renforcer la confiance et l'engagement des collaborateurs175
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11.1 Enrichissement des compétences managériales175
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11.2 Un système de management basé sur la confiance, l'autonomie et le travail des salariés177
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11.3 Éléments de gratitude : reconnaissance et feedback180
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11.4 Vers un leadership bienveillant183
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12 La QVT comme vecteur du bien-être au travail187
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12.1 Approche méthodologique pour mettre en place un programme de QVT188
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12.2 Programme QVT et liens avec le bien-être au travail192
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13 Les conditions de réussite et les limites pour les solutions collectives... en faveur du bien-être et du plaisir au travail197
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13.1 La responsabilisation des acteurs de l'entreprise197
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13.2 La cohérence des systèmes dans une structure non garantie199
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14 Conclusion201
- Bibliographie et autres ressources203