Onboarding. Attirez, intégrez et fidélisez vos collaborateurs.
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Livre

A l'heure où la qualité de vie au travail est de plus en plus perçue comme un facteur de performance, le fait d'attirer et d'intégrer un nouveau salarié (ou "onboarding") prend toute son importance. Or, aujourd'hui en France, on célèbre davantage ceux qui vous quittent que ceux qui arrivent... Ce livre vous permet de faire le point sur les pratiques de votre entreprise dans ce domaine. N'hésitant pas à bousculer les idées reçues, l'auteur passe en revue les étapes d''intégration d'un nouveau salarié en se plaçant, dans une première partie, du point de vue du salarié, puis en adoptant le regard de l'entreprise. La troisième partie concrète et novatrice vous guide 365 jours durant dans l'accompagnement et l'intégration d'un nouveau salarié. Grâce à cet ouvrage riche en témoignages et retours d'expériences, vous identifierez les méthodes pour construire votre propre programme "d'Onboarding" et prendrez conscience des risques que vous encourez à négliger cette période sensible où le candidat devient collaborateur. Engagez les nouveaux salariés et réduisez les coûts du recrutement !

Informations générales

Thématiques

Services

Auteur(s)

A. Koussoulos

Date de parution

décembre 2014

Nombre de pages

118 p.

ISBN

0978-2-12-465483-3

Référence

3465483

Codes ICS

03.100.30   Gestion des ressources humaines
03.120.10   Management et assurance de la qualité
Résumé


A l'heure où la qualité de vie au travail est de plus en plus perçue comme un facteur de performance, le fait d'attirer et d'intégrer un nouveau salarié (ou "onboarding") prend toute son importance. Or, aujourd'hui en France, on célèbre davantage ceux qui vous quittent que ceux qui arrivent... Ce livre vous permet de faire le point sur les pratiques de votre entreprise dans ce domaine. N'hésitant pas à bousculer les idées reçues, l'auteur passe en revue les étapes d''intégration d'un nouveau salarié en se plaçant, dans une première partie, du point de vue du salarié, puis en adoptant le regard de l'entreprise. La troisième partie concrète et novatrice vous guide 365 jours durant dans l'accompagnement et l'intégration d'un nouveau salarié. Grâce à cet ouvrage riche en témoignages et retours d'expériences, vous identifierez les méthodes pour construire votre propre programme "d'Onboarding" et prendrez conscience des risques que vous encourez à négliger cette période sensible où le candidat devient collaborateur. Engagez les nouveaux salariés et réduisez les coûts du recrutement !
Sommaire
  • Préface
    IX
  • Introduction
    XIII
  • Partie I Le collaborateur à l'épreuve de son intégration
  • 1 La solitude des nouveaux collaborateurs : état des lieux
    3
  • 1.1 Un accueil manqué
    3
  • 1.2 Un poste mal vendu, des compétences mal définies
    5
  • 1.3 Des valeurs en inadéquation avec celles du salarié ?
    6
  • 2 Une société qui exclut ?
    9
  • 2.1 Une conjoncture économique difficile
    9
  • 2.2 Une valeur "travail" en berne
    12
  • 2.3 Une classification des différents types de population
    14
  • 3 Comment intégrer ? Du contrat psychologique à la rémunération
    17
  • 3.1 L'employabilité
    17
  • 3.2 Le contrat psychologique
    20
  • 3.3 L'application du contrat psychologique à la pyramide de Maslow
    23
  • Partie II L'entreprise à l'épreuve de l'intégration de ses collaborateurs
  • 4 L'intégration, mais pour quoi faire ?
    31
  • 4.1 Histoire d'intégration : quand la nécessité de l'intégration se fait-elle jour ?
    32
  • 4.2 Pourquoi intégrer ?
    34
  • 4.3 Les éléments de base de l'intégration
    36
  • 5 L'entreprise face à sa communication
    39
  • 5.1 L'élaboration d'une politique d'entreprise
    39
  • 5.2 Une communication centrée sur l'externe
    42
  • 5.3 Une communication centrée sur l'interne
    45
  • 6 Le recrutement en tant que première image de l'entreprise
    47
  • 6.1 Les problèmes posés
    47
  • 6.2 Les armes du recruteur
    49
  • 6.3 Quelques préconisations : vers un métier humano-commercial ?
    50
  • Partie III Les managers comme point d'ancrage de l'intégration des nouveaux collaborateurs
  • 7 Des managers à motiver
    55
  • 7.1 Des managers débordés
    56
  • 7.2 Des managers peu formés
    58
  • 7.3 L'utilisation de leviers pour convaincre les managers du bien-fondé de l'intégration
    60
  • 8 Des managers à accompagner
    63
  • 8.1 Pourquoi former des managers ?
    63
  • 8.2 L'accompagnement de l'intégration au quotidien
    65
  • 8.3 L'accompagnement de l'intégration à plus long terme
    67
  • 9 Quelles formations, pour quels managers et pour quels collaborateurs ? Et pour quelle entreprise ?
    71
  • 9.1 Faut-il manager ou donner des ordres ?
    71
  • 9.2 La garantie d'une intégration réussie
    74
  • 9.3 L'évolution de la stratégie d'entreprise
    76
  • Partie IV Onboarding : une chronologie indicative
  • 10 De J-365 à J-180
    81
  • 10.1 Une volonté de la direction
    81
  • 10.2 L'audit
    83
  • 10.3 Le rôle des acteurs
    85
  • 11 De J-180 au jour J
    87
  • 11.1 La formation des managers
    87
  • 11.2 Le rôle du service RH
    89
  • 11.3 Quelques jours avant le jour J
    90
  • 12 Du jour J à J+180
    93
  • 12.1 Le jour J
    93
  • 12.2 Du jour J à la fin de la période d'essai
    94
  • 12.3 J+180
    96
  • Conclusion
    99
  • Bibliographie
    101