Optimiser les compétences par l'ingénierie des ressources humaines
Optimiser les compétences par l'ingénierie des ressources humaines

Optimiser les compétences par l'ingénierie des ressources humaines

Livre

La gestion des ressources humaines est une donnée d'entrée capitale pour le fonctionnement d'une organisation, les femmes et les hommes qui y consacrent l'essentiel de leur temps et de leurs compétences. Dans le domaine de la santé elle est primordiale ! Cette fois-ci notre expert de renom, Alain Labruffe, s'associe à une spécialiste du domaine de la santé et nous propose une GIRH adaptée au monde de la santé. Ce livre, véritable boîte à outils de l'ingénierie des ressources humaines, rassemble tout le matériel nécessaire pour développer et évaluer l'efficacité personnelle, les compétences relationnelles ainsi que le management relationnel. La troisième partie propose un référentiel d'évaluation de l'ingénierie des ressources humaines, un référentiel des actions de la GPEC utilisable tout au long de la carrière d'un salarié, de son entrée à son départ, et enfin un exemple technique de référentiel des soins infirmiers présente une application concrète sur le terrain de la méthodologie de l'évaluation. Cet ouvrage sera un levier formidable pour toutes les organisations désireuses de favoriser l'amélioration continue de tous et consolider l'un des piliers fondamentaux de la performance sociale : l'épanouissement personnel dans le droit fil de la norme ISO 26000.

Informations générales

Thématiques

Services

Auteur(s)

A. Labruffe, N. Descamps

Date de parution

juin 2013

Nombre de pages

342 p.

ISBN

978-2-12-465424-6

Référence

3465424

Codes ICS

03.100.30   Gestion des ressources humaines
Résumé


La gestion des ressources humaines est une donnée d'entrée capitale pour le fonctionnement d'une organisation, les femmes et les hommes qui y consacrent l'essentiel de leur temps et de leurs compétences. Dans le domaine de la santé elle est primordiale ! Cette fois-ci notre expert de renom, Alain Labruffe, s'associe à une spécialiste du domaine de la santé et nous propose une GIRH adaptée au monde de la santé. Ce livre, véritable boîte à outils de l'ingénierie des ressources humaines, rassemble tout le matériel nécessaire pour développer et évaluer l'efficacité personnelle, les compétences relationnelles ainsi que le management relationnel. La troisième partie propose un référentiel d'évaluation de l'ingénierie des ressources humaines, un référentiel des actions de la GPEC utilisable tout au long de la carrière d'un salarié, de son entrée à son départ, et enfin un exemple technique de référentiel des soins infirmiers présente une application concrète sur le terrain de la méthodologie de l'évaluation. Cet ouvrage sera un levier formidable pour toutes les organisations désireuses de favoriser l'amélioration continue de tous et consolider l'un des piliers fondamentaux de la performance sociale : l'épanouissement personnel dans le droit fil de la norme ISO 26000.
Sommaire
  • Remerciements
    IX
  • Introduction
    XI
  • Partie I - Les compétences au centre d'un nouveau monde
  • 1 Les compétences, moteur de l'IRH
    3
  • 1.1 Les compétences, l'IRH et la GPEC
    3
  • 1.2 Une gestion évolutive et personnalisée des compétences
    10
  • 1.3 Le rôle moteur du management dans la GPEC
    15
  • 2 L'objectif central de l'IRH
    19
  • 2.1 Stimuler les six besoins fondamentaux
    20
  • 2.2 Comprendre les attentes et les besoins
    28
  • 2.3 Répondre aux exigences de la GPEC
    31
  • 3 La mesure des compétences
    35
  • 3.1 Le lexique propre aux compétences
    36
  • 3.2 La typologie générale d'un domaine de compétence
    38
  • 3.3 Le cas des domaines de compétences relatives au savoir être
    40
  • 3.4 Un exemple de carte des compétences
    41
  • 3.5 La carte des compétences, outil multi-usages de la GPEC
    43
  • 3.6 Une matrice de carte des compétences
    44
  • 3.7 Des exemples de cartes des compétences comparatives
    45
  • 3.8 La carte de compétences individuelles
    46
  • 3.9 La carte prévisionnelle de compétences
    48
  • 3.10 La carte synthétique des compétences d'un service
    49
  • 4 La modélisation des fonctions
    51
  • 4.1 Une nécessité organisationnelle
    52
  • 4.2 Un modèle exemplaire
    54
  • 4.3 La rédaction finale
    66
  • 5 L'évaluation des compétences de l'encadrement
    71
  • 5.1 L'autodiagnostic du comportement managérial
    71
  • 5.2 Le guide pratique du management des compétences
    75
  • 5.3 Le développement durable de la GPEC
    78
  • Partie II - Les référentiels de compétences du savoir être
  • 6 L'efficacité personnelle
    89
  • 6.1 Un champ de compétences mésestimé
    89
  • 6.2 Des savoir-faire spécifiques
    90
  • 6.3 Nous sommes tous efficaces !
    91
  • 6.4 Une méthodologie pragmatique
    93
  • 6.5 Le référentiel de l'efficacité personnelle
    100
  • 6.6 L'efficacité résulte d'un ensemble de compétences
    124
  • 7 Les compétences relationnelles
    127
  • 7.1 "Les autres avec ou contre moi"
    127
  • 7.2 La formalisation des compétences relationnelles
    132
  • 7.3 Le référentiel réduit du savoir être
    139
  • 8 Le management relationnel
    161
  • Partie III - Les référentiels opérationnels : IRH GPEC et soins infirmiers
  • 9 Le référentiel de l'IRH
    197
  • 9.1 L'actualité et l'évolution de l'IRH
    197
  • 9.2 Les actions d'IRH
    199
  • 10 Un référentiel pratique : les actions de la GPEC
    231
  • 10.1 L'évolution de la GPEC
    231
  • 10.2 Les procédures de la GPEC
    237
  • 11 Un exemple de référentiel professionnel : les soins infirmiers
    277
  • 11.1 Une méthodologie issue du terrain
    277
  • 11.2 Les domaines du référentiel des soins infirmiers
    279
  • 11.3 Conclusion : les soins infirmiers un modèle exemplaire
    310
  • Conclusion
    311
  • Bibliographie
    321