FD Z67-100-2
Technologies de l'information - Système d'information documentaire en ingénierie informatique - Partie 2 : management de la documentation dans un contexte d'assurance qualité.
Le présent fascicule de documentation a pour objet d'identifier les éléments qui permettent de maîtriser la gestion de la documentation dans un contexte d'assurance qualité et les moyens de les mettre en oeuvre pour les projets informatiques. Il ne s'agit pas de préciser ou d'imposer les activités. Ce document fournit des recommandations utiles et peut servir de cadre pour définir des standards ou procédures d'entreprise dans le but d'assurer la maîtrise de la documentation et de faciliter la mise en place d'un système de gestion documentaire en vue d'une certification ISO 9000.
Le présent fascicule de documentation a pour objet d'identifier les éléments qui permettent de maîtriser la gestion de la documentation dans un contexte d'assurance qualité et les moyens de les mettre en oeuvre pour les projets informatiques. Il ne s'agit pas de préciser ou d'imposer les activités. Ce document fournit des recommandations utiles et peut servir de cadre pour définir des standards ou procédures d'entreprise dans le but d'assurer la maîtrise de la documentation et de faciliter la mise en place d'un système de gestion documentaire en vue d'une certification ISO 9000.
- Avant-propos4
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1 Domaine d'application5
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2 Références normatives5
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3 Définitions6
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4 Considérations ISO 9001 et certification ISO 90006
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4.1 Niveaux de la maîtrise de la documentation7
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4.2 Fonctions et responsabilités8
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5 Confidentialité9
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6 État des documents/cycle de vie des documents10
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7 Identification de la documentation10
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8 Version11
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9 Diffusion12
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10 Vérification des documents12
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11 Validation ou approbation des documents13
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12 Règles de classement et d'archivage13
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12.1 Règles de classement13
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12.2 Règles d'archivage13
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13 Maîtrise de la cohérence de la documentation14
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14 Droits d'auteur14
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15 Règles de présentation14
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16 Langue/vocabulaire/glossaire15
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17 Éléments de maîtrise de la documentation à définir pour un projet15
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17.1 Initialisation de la gestion de la documentation pour les projets15
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17.2 Structure et contenu de la documentation de projet16
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17.3 Gestion/exploitation de la documentation durant le projet16
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17.4 Fin de projet16
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18 Critères de conformité au présent document17
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18.1 Enregistrements d'assurance qualité17
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18.2 Traitement des non-conformités et actions préventives17
- Annexe A Cycle de vie avec les états types des documents18
- Annexe B Statuts des documents19
- Annexe C Normes de référence pour les outils de gestion de documentation20
- Annexe D Techniques courantes de vérification de la documentation des projets informatiques22
- Annexe E Règles de présentation23
- Annexe F Règles ou modalités particulières relatives à la confidentialité24
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