NF EN 17478
NF EN 17478

NF EN 17478

décembre 2021
Norme En vigueur

Services de transport - Communications destinées aux clients de services de transport collectif - Une approche de conception universelle

Le présent document spécifie des exigences et des recommandations pour la planification, la conception, le développement et la fourniture de services de communication associés au transport collectif pour permettre au plus grand nombre d''utilisateurs, y compris les personnes handicapées et les personnes âgées, d''accéder à ces informations, de les comprendre et de les utiliser. Ces exigences et recommandations permettent à un organisme d''étendre l''éventail de ses utilisateurs en identifiant diverses caractéristiques, capacités et préférences.

Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

QSE, Accessibilité, Gestion des risques et SST, Silver économie, Sécurité, Management et performance

Date de publication

décembre 2021

Nombre de pages

69 p.

Référence

NF EN 17478

Codes ICS

03.220.01   Transport en général
13.180   Ergonomie
35.240.60   Applications des TI dans le transport

Numéro de tirage

1

Parenté européenne

EN 17478:2021
Résumé
Services de transport - Communications destinées aux clients de services de transport collectif - Une approche de conception universelle

Le présent document spécifie des exigences et des recommandations pour la planification, la conception, le développement et la fourniture de services de communication associés au transport collectif pour permettre au plus grand nombre d''utilisateurs, y compris les personnes handicapées et les personnes âgées, d''accéder à ces informations, de les comprendre et de les utiliser. Ces exigences et recommandations permettent à un organisme d''étendre l''éventail de ses utilisateurs en identifiant diverses caractéristiques, capacités et préférences.
ZOOM SUR... le service Exigences

Pour respecter une norme, vous avez besoin de comprendre rapidement ses enjeux afin de déterminer son impact sur votre activité.

Le service Exigences vous aide à repérer rapidement au sein du texte normatif :

  • les clauses impératives à satisfaire,
  • les clauses non indispensables mais utiles à connaitre, telles que les permissions et les recommandations.

L'identification de ces types de clauses repose sur le document « Directives ISO/IEC, Partie 2 - Principes et règles de structure et de rédaction des documents ISO » ainsi que sur une liste de formes verbales constamment enrichie.

Avec Exigences, accédez rapidement à l'essentiel du texte normatif !


Nouveau : service UPSELL
Besoin d’identifier, de veiller et de décrypter les normes ?