NF EN ISO/IEC 17025
Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais
Le présent document définit les exigences générales permettant de reconnaître un laboratoire d'essais ou d'étalonnages comme compétent et fiable, afin de faciliter son accréditation, d'établir la confiance entre les laboratoires et de favoriser les échanges internationaux.
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Le présent document définit les exigences générales permettant de reconnaître un laboratoire d'essais ou d'étalonnages comme compétent et fiable, afin de faciliter son accréditation, d'établir la confiance entre les laboratoires et de favoriser les échanges internationaux.
Le présent document a pour objectif d'établir les prescriptions générales permettant de reconnaître un laboratoire d'essais ou d'étalonnages comme compétent et fiable, afin de faciliter son accréditation, d'établir la confiance entre les laboratoires et de favoriser les échanges internationaux.
ISO/IEC 17025:2017 établit les exigences générales de compétence, d'impartialité et de cohérence des activités des laboratoires. ISO/IEC 17025:2017 est applicable à toutes les organisations réalisant des activités de laboratoire, quels que soient leurs effectifs. ISO/IEC 17025:2017 est utilisé par les clients des laboratoires, les autorités réglementaires, les organisations et systèmes utilisant l'évaluation par des pairs, les organismes d'accréditation et d'autres, pour confirmer ou reconnaître la compétence des laboratoires.
- Avant-proposv
- Introductionvi
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1 Domaine d'application1
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2 Références normatives2
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3 Termes et définitions2
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4 Exigences relatives au management2
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4.1 Organisation2
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4.2 Système de management3
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4.3 Maîtrise de la documentation4
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4.4 Revue des demandes, appels d'offres et contrats5
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4.5 Sous-traitance des essais et des étalonnages6
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4.6 Achats de services et de fournitures6
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4.7 Services au client7
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4.8 Réclamations7
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4.9 Maîtrise des travaux d'essai ettou d'étalonnage non conformes8
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4.10 Amélioration8
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4.11 Actions correctives8
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4.12 Actions préventives9
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4.13 Maîtrise des enregistrements9
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4.14 Audits internes10
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4.15 Revues de direction11
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5 Exigences techniques11
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5.1 Généralités11
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5.2 Personnel12
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5.3 Installations et conditions ambiantes13
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5.4 Méthodes d'essai et d'étalonnage et validation des méthodes13
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5.5 Équipement16
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5.6 Traçabilité du mesurage18
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5.7 Échantillonnage20
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5.8 Manutention des objets d'essai et d'étalonnage21
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5.9 Assurer la qualité des résultats d'essai et d'étalonnage21
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5.10 Rapport sur les résultats22
- Annexe A (informative) Renvois nominaux à l'ISO 9001:200026
- Annexe B (informative) Lignes directrices pour l'établissement d'applications pour des domaines particuliers28
- Bibliographie29
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