Le lean pour les managers - Conduire votre entreprise vers l'excellence - L'encyclopédie du Lean Volume 1
La mise en place d'une démarche Lean dans une organisation est un changement de culture sur le long terme. Il ne peut réussir que si l'ensemble de l'équipe de direction partage des convictions communes sur les principes du Lean et leur mise en oeuvre.Cet ouvrage est donc destiné aux dirigeants d'entreprise et à leur équipe de direction. Il a pour objectif de répondre de manière simple et concrète aux questions qui se posent lors de l'élaboration d'une stratégie de mise en place du Lean :Quels sont les principes du Lean ? S'appliquent-ils à mon activité ?Qu'est-ce que le Lean Manufacturing et quels sont ses outils ?Le Lean Manufacturing s'applique-t-il à la production unitaire ?Qu'est-ce que le Lean Office et quels sont ses outils ?Qu'est-ce que le Lean Development et quels sont ses outils ?Puis-je faire du Lean Product Development un atout commercial ?Qu'est-ce que le Lean Maintenance et quels sont ses outils ?Comment organiser le déploiement du Lean dans mon organisation ?Quand et comment faire appel à une aide extérieure ?Quel niveau d'économie peut-on espérer et à quel horizon ?Au-delà des principes, quelle philosophie sous-tend le Lean ?
La mise en place d'une démarche Lean dans une organisation est un changement de culture sur le long terme. Il ne peut réussir que si l'ensemble de l'équipe de direction partage des convictions communes sur les principes du Lean et leur mise en oeuvre. Cet ouvrage est donc destiné aux dirigeants d'entreprise et à leur équipe de direction. Il a pour objectif de répondre de manière simple et concrète aux questions qui se posent lors de l'élaboration d'une stratégie de mise en place du Lean : Quels sont les principes du Lean ? S'appliquent-ils à mon activité ? Qu'est-ce que le Lean Manufacturing et quels sont ses outils ? Le Lean Manufacturing s'applique-t-il à la production unitaire ? Qu'est-ce que le Lean Office et quels sont ses outils ? Qu'est-ce que le Lean Development et quels sont ses outils ? Puis-je faire du Lean Product Development un atout commercial ? Qu'est-ce que le Lean Maintenance et quels sont ses outils ? Comment organiser le déploiement du Lean dans mon organisation ? Quand et comment faire appel à une aide extérieure ? Quel niveau d'économie peut-on espérer et à quel horizon ? Au-delà des principes, quelle philosophie sous-tend le Lean ?
- L'auteurV
- RemerciementsVI
- Avant-proposVII
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1 Les principes du Lean1
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1.1 Un bref historique du Lean2
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1.2 La maîtrise de la qualité externe et interne3
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1.3 L'élimination des gaspillages (Mudas)4
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1.4 La gestion en flux tendus (JIT - Just in Time)7
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1.5 La mesure et le management visuel9
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1.6 La roue de l'amélioration continue (Kaizen)13
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1.7 Un changement de perspective et de paradigme15
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1.8 Des domaines d'application multiples16
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2 Le Lean Manufacturing appliqué à la série21
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2.1 La maîtrise de la qualité : Jidoka, Poka-Yoke et AQP22
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2.2 La gestion des flux : JIT, Heijunka et Takt-Time24
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2.3 Les flux physiques : layout et manutention28
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2.4 La fiabilisation et la flexibilisation des moyens de production31
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2.5 La simplification et la standardisation34
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2.6 Les indicateurs et le management visuel36
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2.7 Les outils du Lean Manufacturing38
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3 Le Lean Manufacturing appliquée à l'unitaire51
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3.1 L'application des principes du Lean à la production unitaire52
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3.2 L'application du Lean à l'usinage53
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3.3 L'application du Lean au montage unitaire60
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3.4 L'application du Lean à la gestion de chantier68
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3.5 L'application des outils du Lean Manufacturing à l'unitaire78
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4 Le Lean Office pour les activités de services81
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4.1 Les notions de client interne et de valeur ajoutée82
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4.2 La maîtrise de la qualité : auto-qualité et Poka-Yoke85
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4.3 La gestion des flux : JIT, Heijunka et cadence86
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4.4 La flexibilisation et l'autonomisation89
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4.5 La simplification et la standardisation : BPM90
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4.6 Les indicateurs et le management visuel92
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4.7 Les outils du Lean Office93
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5 Le Lean Engineering pour la R&D99
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5.1 Le Design To Cost100
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5.2 La modularisation et la standardisation103
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5.3 L'organisation matricielle de projet106
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5.4 L'intégration du Lean pour les clients108
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5.5 Le Lean IP (Lean Intellectual Property)110
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6 Le Lean Maintenance117
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6.1 Introduction au Lean Maintenance118
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6.2 La classification du parc machine et l'audit121
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6.3 La Total Productive Maintenance122
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6.4 L'AMDEC de processus/machine126
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6.5 L'efficacité et l'efficience de la maintenance128
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6.6 Les indicateurs et le management visuel129
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6.7 L'organisation et la flexibilisation131
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6.8 En route vers le zéro maintenance133
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7 La mise en oeuvre du Lean137
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7.1 L'audit Lean comme outil de mesure138
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7.2 La préparation d'un Lean Roadmap et le suivi140
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7.3 Le rôle du coordinateur Lean143
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7.4 L'aide extérieure : conseil ou coaching ?146
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7.5 Le développement de l'expertise Lean en interne147
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8 Une nouvelle compréhension du Lean151
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8.1 De l'analytique vers une vision globale152
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8.2 L'ordre fondamental des choses153
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8.3 Ces détails qui font toute la différence154
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8.4 L'émergence d'un niveau supérieur154
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8.5 Une question qui n'a plus de sens156
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9 Documents annexes159
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9.1 Modèle d'audit Lean Manufacturing160
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9.2 Modèle d'audit Lean Office166
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9.3 Modèle de Lean Roadmap développé sur Mindmap171
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9.4 Modèle de matrice de qualification Lean173
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9.5 Exemple de niveaux globaux de qualification Lean174