Piloter l'ajustement stratégique permanent - L'ingénierie collective au service de la performance durable
Pourquoi tant d'entreprises françaises décrochent-elles ces dernières années ? On invoque toujours des causes externes, jamais on n'entend la cruelle vérité : c'est à cause d'elles-mêmes, de leur cécité, de leur autisme. Seule la mise en place d'un processus qui garantira l'agilité stratégique dans un contexte de plus en plus mouvant et incertain peut aider les organisations à sortir de cette situation.Florent A. Meyer a mis en place ce type de processus dans une bonne vingtaine d'entreprises et d'organisations à but non lucratif dans différents secteurs et pays : il a ainsi intégré le meilleur de la pensée stratégique et des démarches d'excellence et de performance.Ce livre est pratique : il montre comment structurer un processus complet et intégré de pilotage de la performance et donne de nombreux outils simples d'utilisation. Cet ouvrage est complet : il intègre les leçons de l'histoire du management de la performance et les nouveaux acquis de l'intelligence collective et de la pensée systémique, la cinquième discipline.
Pourquoi tant d'entreprises françaises décrochent-elles ces dernières années ? On invoque toujours des causes externes, jamais on n'entend la cruelle vérité : c'est à cause d'elles-mêmes, de leur cécité, de leur autisme. Seule la mise en place d'un processus qui garantira l'agilité stratégique dans un contexte de plus en plus mouvant et incertain peut aider les organisations à sortir de cette situation. Florent A. Meyer a mis en place ce type de processus dans une bonne vingtaine d'entreprises et d'organisations à but non lucratif dans différents secteurs et pays : il a ainsi intégré le meilleur de la pensée stratégique et des démarches d'excellence et de performance. Ce livre est pratique : il montre comment structurer un processus complet et intégré de pilotage de la performance et donne de nombreux outils simples d'utilisation. Cet ouvrage est complet : il intègre les leçons de l'histoire du management de la performance et les nouveaux acquis de l'intelligence collective et de la pensée systémique, la cinquième discipline.
- Introduction1
- Un univers toujours dominé par la pensée magique2
- Un champ doté d'outils abondants mais si mal appliqués5
- Un sujet encore bien peu maîtrisé par les organisations7
- Un domaine à la racine de bien des problèmes humains8
- Alignement stratégique et alignement de maturité10
- Nécessité d'une discipline collective du chemin11
- Management intégré de la performance durable14
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1 Performance et excellence organisationnelles23
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2 Le processus de pilotage de la performance39
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3 Définir et tenir à jour la stratégie et ses politiques83
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4 Urbaniser et architecturer l'organisation et les SI pour la performance227
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5 Décliner la stratégie287
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6 Mettre en oeuvre la stratégie343
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7 Mesurer, surveiller, piloter et rendre des comptes397
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8 Standardiser, optimiser et améliorer ce processus491
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9 Conclusion535
- Bibliographie543
- Table des figures559
- Table des tableaux565