NF ISO 18788
Système de management des opérations de sécurité privée - Exigences et lignes directrices pour son utilisation
L'ISO 18788:2015 fournit un cadre organisationnel permettant d'établir, de mettre en ?uvre, d'exploiter, de surveiller, de réviser, d'entretenir et d'améliorer le management des opérations de sécurité.Elle pose les principes et les exigences d'un système de management des opérations de sécurité (SMOS). Elle donne un cadre organisationnel de management des activités et des risques à destination des organismes menant ou sous-traitant des opérations de sécurité, ainsi que les activités et fonctions associées tout en démontrant:a) une conduite professionnelle des opérations de sécurité en vue de satisfaire aux exigences des clients et autres parties prenantes;b) une responsabilité vis-à-vis du droit et du respect des droits de l'homme;c) une cohérence par rapport aux engagements volontaires auxquels ils ont souscrit.L'ISO 18788:2015 est applicable à tout organisme ayant besoin:a) d'établir, de mettre en ?uvre, d'entretenir et d'améliorer un SMOS;b) d'évaluer sa conformité à sa politique déclarée de management des opérations de sécurité;c) de démontrer sa capacité à proposer constamment des services répondant aux besoins des clients et conformes au droit international, national et local ainsi qu'aux exigences de respect des droits de l'homme.
L'ISO 18788:2015 fournit un cadre organisationnel permettant d'établir, de mettre en ?uvre, d'exploiter, de surveiller, de réviser, d'entretenir et d'améliorer le management des opérations de sécurité.
Elle pose les principes et les exigences d'un système de management des opérations de sécurité (SMOS). Elle donne un cadre organisationnel de management des activités et des risques à destination des organismes menant ou sous-traitant des opérations de sécurité, ainsi que les activités et fonctions associées tout en démontrant:
a) une conduite professionnelle des opérations de sécurité en vue de satisfaire aux exigences des clients et autres parties prenantes;
b) une responsabilité vis-à-vis du droit et du respect des droits de l'homme;
c) une cohérence par rapport aux engagements volontaires auxquels ils ont souscrit.
L'ISO 18788:2015 est applicable à tout organisme ayant besoin:
a) d'établir, de mettre en ?uvre, d'entretenir et d'améliorer un SMOS;
b) d'évaluer sa conformité à sa politique déclarée de management des opérations de sécurité;
c) de démontrer sa capacité à proposer constamment des services répondant aux besoins des clients et conformes au droit international, national et local ainsi qu'aux exigences de respect des droits de l'homme.
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1 Domaine d'application
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2 Références normatives
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3 Termes et définitions
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4 Contexte de l'organisme
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5 Responsabilité de la direction
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6 Planification
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7 Support
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8 Réalisation des activités opérationnelles
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9 Évaluation des performances
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10 Amélioration
- Annexe A Lignes directrices pour l'utilisation de la présente Norme internationale
- Annexe B Principes généraux
- Annexe C Guide pratique pour l'analyse de l'écart
- Annexe D Approche des systèmes de management
- Annexe E Critères de qualification à l'application
- Bibliographie
Le service Exigences vous aide à repérer rapidement au sein du texte normatif :
- les clauses impératives à satisfaire,
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L’identification de ces types de clauses repose sur le document « Directives ISO/IEC, Partie 2 - Principes et règles de structure et de rédaction des documents ISO » ainsi que sur une liste de formes verbales constamment enrichie.
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