L'ISO/IEC 20000-10:2015 expose les concepts principaux de l'ISO/IEC 20000, identifie la façon dont les différentes parties viennent à l'appui de l'ISO/IEC 20000‑1 et décrit les relations entre l'ISO/IEC 20000 et d'autres Normes internationales et Rapports techniques. L'ISO/IEC 20000-10:2015 explique aussi la terminologie utilisée dans l'ISO/IEC 20000, afin que les organismes et les individus puissent interpréter correctement les concepts. L'ISO/IEC 20000-10:2015 s'adresse a) aux fournisseurs de services qui envisagent d'utiliser une partie de l'ISO/IEC 20000 et qui recherchent des recommandations concernant la manière d'utiliser les différentes parties de l'ISO/IEC 20000 pour atteindre leur objectif; b) aux fournisseurs de services qui souhaitent comprendre comment l'ISO/IEC 20000 peut être utilisée avec d'autres Normes internationales; et c) aux professionnels, auditeurs et autres parties qui souhaitent mieux comprendre l'ISO/IEC 20000.
L'ISO/IEC 20000-10:2015 expose les concepts principaux de l'ISO/IEC 20000, identifie la façon dont les différentes parties viennent à l'appui de l'ISO/IEC 20000‑1 et décrit les relations entre l'ISO/IEC 20000 et d'autres Normes internationales et Rapports techniques. L'ISO/IEC 20000-10:2015 explique aussi la terminologie utilisée dans l'ISO/IEC 20000, afin que les organismes et les individus puissent interpréter correctement les concepts.
L'ISO/IEC 20000-10:2015 s'adresse
a) aux fournisseurs de services qui envisagent d'utiliser une partie de l'ISO/IEC 20000 et qui recherchent des recommandations concernant la manière d'utiliser les différentes parties de l'ISO/IEC 20000 pour atteindre leur objectif;
b) aux fournisseurs de services qui souhaitent comprendre comment l'ISO/IEC 20000 peut être utilisée avec d'autres Normes internationales; et
c) aux professionnels, auditeurs et autres parties qui souhaitent mieux comprendre l'ISO/IEC 20000.
<p>ISO/CEI TR 20000-10:2013 expose les concepts principaux de l'ISO/CEI 20000, identifie la façon dont les différentes parties viennent à l'appui de l'ISO/CEI 20000‑1:2011 et décrit les relations entre l'ISO/CEI 20000 et d'autres Normes internationales et Rapports techniques. La présente partie de l'ISO/CEI 20000 explique aussi la terminologie utilisée dans l'ISO/CEI 20000 afin que les organismes et les individus puissent en interpréter correctement les concepts.</p> <p>La présente partie de l'ISO/CEI 20000 s'adresse aux:</p> <p>a) fournisseurs de services qui envisagent d'utiliser une partie de l'ISO/CEI 20000 et qui recherchent des recommandations concernant la manière d'utiliser les différentes parties de l'ISO/CEI 20000 pour atteindre leur objectif;</p> <p>b) fournisseurs de services qui souhaitent comprendre comment l'ISO/CEI 20000 peut être utilisée avec d'autres Normes internationales;</p> <p>c) professionnels, auditeurs et autres parties qui souhaitent mieux comprendre l'ISO/CEI 20000.</p>
<p>ISO/CEI TR 20000-10:2013 expose les concepts principaux de l'ISO/CEI 20000, identifie la façon dont les différentes parties viennent à l'appui de l'ISO/CEI 20000‑1:2011 et décrit les relations entre l'ISO/CEI 20000 et d'autres Normes internationales et Rapports techniques. La présente partie de l'ISO/CEI 20000 explique aussi la terminologie utilisée dans l'ISO/CEI 20000 afin que les organismes et les individus puissent en interpréter correctement les concepts.</p> <p>La présente partie de l'ISO/CEI 20000 s'adresse aux:</p> <p>a) fournisseurs de services qui envisagent d'utiliser une partie de l'ISO/CEI 20000 et qui recherchent des recommandations concernant la manière d'utiliser les différentes parties de l'ISO/CEI 20000 pour atteindre leur objectif;</p> <p>b) fournisseurs de services qui souhaitent comprendre comment l'ISO/CEI 20000 peut être utilisée avec d'autres Normes internationales;</p> <p>c) professionnels, auditeurs et autres parties qui souhaitent mieux comprendre l'ISO/CEI 20000.</p>
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