FD ISO/TR 10013

FD ISO/TR 10013

mars 2006
Fascicule de documentation Annulée

Lignes directrices pour la documentation des systèmes de management de la qualité

L'ISO/TR 10013:2001 fournit des lignes directrices pour l'élaboration et la tenue à jour de la documentation nécessaire pour assurer un système efficace de management de la qualité, adaptée aux besoins spécifiques de l'organisme utilisateur. L'utilisation de ces lignes directrices facilitera l'établissement d'un système documenté répondant aux exigences de la norme de système de management de la qualité applicable.L'ISO/TR 10013:2001 peut être utilisé pour documenter des systèmes de management relevant d'autres normes que celles de la famille ISO 9000, par exemple des systèmes de management environnemental et des systèmes de management de la sécurité.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

mars 2006

Nombre de pages

23 p.

Référence

FD ISO/TR 10013

Codes ICS

03.100.70   Systèmes de management
03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-160

Numéro de tirage

1 - 30/03/2006

Parenté internationale

ISO/TR 10013:2001
Résumé
Lignes directrices pour la documentation des systèmes de management de la qualité

L'ISO/TR 10013:2001 fournit des lignes directrices pour l'élaboration et la tenue à jour de la documentation nécessaire pour assurer un système efficace de management de la qualité, adaptée aux besoins spécifiques de l'organisme utilisateur. L'utilisation de ces lignes directrices facilitera l'établissement d'un système documenté répondant aux exigences de la norme de système de management de la qualité applicable.

L'ISO/TR 10013:2001 peut être utilisé pour documenter des systèmes de management relevant d'autres normes que celles de la famille ISO 9000, par exemple des systèmes de management environnemental et des systèmes de management de la sécurité.

Normes remplacées (1)
NF X50-160
novembre 1997
Norme Annulée
Qualité et management - Guide de rédaction d'un manuel qualité

Le présent document fournit une base de référence, afin d'aider les entreprises à concevoir et établir leur manuel qualité et de favoriser l'harmonisation des pratiques d'établissement des manuels qualité.

Norme remplacée par (1)
NF X50-160
novembre 1997
Norme Annulée
Qualité et management - Guide de rédaction d'un manuel qualité

Le présent document fournit une base de référence, afin d'aider les entreprises à concevoir et établir leur manuel qualité et de favoriser l'harmonisation des pratiques d'établissement des manuels qualité.

Sommaire
  • Avant-propos
    iv
  • Introduction
    v
  • 1 Domaine d'application
    1
  • 2 Références normatives
    1
  • 3 Termes et définitions
    1
  • 4 Documentation d'un système de management de la qualité
    2
  • 4.1 Généralités
    2
  • 4.2 Besoins et avantages
    3
  • 4.3 Politique qualité et objectifs
    3
  • 4.4 Manuel qualité
    4
  • 4.5 Procédures documentées
    5
  • 4.6 Instructions de travail
    7
  • 4.7 Formulaires
    8
  • 4.8 Plans qualité
    8
  • 4.9 Spécifications
    8
  • 4.10 Documents externes
    8
  • 4.11 Enregistrements
    8
  • 5 Processus de préparation de la documentation d'un système de management de la qualité
    8
  • 5.1 Responsabilité de la préparation
    8
  • 5.2 Méthode de préparation de la documentation d'un système de management de la qualité
    9
  • 5.3 Utilisation de références
    10
  • 6 Processus d'approbation, de diffusion et de maîtrise des documents du système de management de la qualité
    10
  • 6.1 Revue et approbation
    10
  • 6.2 Diffusion
    10
  • 6.3 Introduction des modifications
    10
  • 6.4 Maîtrise de la diffusion et des modifications
    10
  • 6.5 Copies non contrôlées
    11
  • Annexe A Hiérarchie type de la documentation d'un système de management de la qualité
    12
  • Annexe B Exemple d'instructions de travail à texte structuré
    13 Bibliographie 15
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