NF X50-160

NF X50-160

novembre 1997
Norme Annulée

Qualité et management - Guide de rédaction d'un manuel qualité

Le présent document fournit une base de référence, afin d'aider les entreprises à concevoir et établir leur manuel qualité et de favoriser l'harmonisation des pratiques d'établissement des manuels qualité.

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Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Thématiques

Management et performance

Date de publication

novembre 1997

Nombre de pages

21 p.

Référence

NF X50-160

Codes ICS

03.120.10   Management et assurance de la qualité

Indice de classement

X50-160

Numéro de tirage

1 - 01/09/1997

Parenté internationale

ISO 10013:1995
Résumé
Qualité et management - Guide de rédaction d'un manuel qualité

Le présent document fournit une base de référence, afin d'aider les entreprises à concevoir et établir leur manuel qualité et de favoriser l'harmonisation des pratiques d'établissement des manuels qualité.
Normes remplacées (3)
NF X50-160
octobre 1988
Norme Annulée
Gestion de la qualité - Guide pour l'établissement d'un manuel qualité

Cette norme se situe dans le cadre des travaux normatifs relatifs à la gestion et à l'assurance de la qualité. Fournir une base de référence afin d'aider les entreprises à concevoir et établir leur manuel qualité et favoriser l'harmonisation des pratiques d'établissement des manuels qualité sont les objectifs visés par cette norme.

X50-161
décembre 1988
Fascicule de documentation Annulée
Manuel qualité - Guide pour la rédaction d'un manuel qualité

Ce fascicule de documentation complète la norme NF X 50-160 "Gestion de la qualité - Guide pour l'établissement d'un manuel qualité" et s'inscrit dans le cadre des travaux normatifs relatifs à la gestion de la qualité. Fournir une base de référence susceptible d'aider les entreprises à rédiger un manuel qualité et favoriser une meilleure harmonisation des pratiques dans la rédaction des manuels qualité sont les objectifs visés par le présent fascicule de documentation et la norme NF X 50-160.

X50-162
octobre 1991
Fascicule de documentation Annulée
Relations clients-fournisseurs - Guide pour l'établissement du manuel assurance qualité

Ce fascicule de documentation se situe dans le cadre des travaux normatifs relatifs à l'assurance de la qualité. Il a pour but d'aider les fournisseurs à décrire les dispositions générales pour l'assurance de la qualité prises afin de répondre aux besoins des clients.

Norme remplacée par (1)
FD ISO/TR 10013
mars 2006
Fascicule de documentation Annulée
Lignes directrices pour la documentation des systèmes de management de la qualité

L'ISO/TR 10013:2001 fournit des lignes directrices pour l'élaboration et la tenue à jour de la documentation nécessaire pour assurer un système efficace de management de la qualité, adaptée aux besoins spécifiques de l'organisme utilisateur. L'utilisation de ces lignes directrices facilitera l'établissement d'un système documenté répondant aux exigences de la norme de système de management de la qualité applicable. L'ISO/TR 10013:2001 peut être utilisé pour documenter des systèmes de management relevant d'autres normes que celles de la famille ISO 9000, par exemple des systèmes de management environnemental et des systèmes de management de la sécurité.

Sommaire
  • Avant-propos
    5
  • 0 Introduction
    5
  • 1 Domaine d'application
    5
  • 2 Références normatives
    5
  • 3 Définitions
    6
  • 3.1 manuel qualité
    6
  • 3.2 système qualité
    6
  • 4 Typologie des documents du système qualité
    7
  • 4.1 Document définissant la politique qualité
    7
  • 4.2 Manuel qualité
    7
  • 4.3 Procédures (voir définition en 1.3 dans NF EN ISO 8402)
    7
  • 4.4 Autres documents
    7
  • 4.5 Enregistrements (voir définition en 3.15 dans NF EN ISO 8402)
    7
  • 5 Élaboration du manuel qualité
    7
  • 5.1 Objectifs du manuel qualité
    8
  • 5.2 Choix du référentiel du système qualité
    8
  • 5.3 Responsabilité de la rédaction
    8
  • 5.4 Lignes directrices pour la rédaction
    9
  • 5.5 Revue et approbation
    10
  • 6 Contenu du manuel qualité
    10
  • 7 Gestion du manuel qualité
    14
  • Annexe A (informative) Typologie des documents qualité
    15
  • Annexe B (informative)
    16
  • B.1 Déclaration du Directeur de l'organisme
    16
  • B.2 Généralités
    16
  • B.3 Responsabilité de la direction
    17
  • B.4 Système qualité
    18
  • B.5 Revue de contrat
    18
  • B.6 Qualité en définition et conception
    18
  • B.7 Maîtrise des documents et des données
    18
  • B.8 Maîtrise des processus
    19
  • B.9 Maîtrise des équipements de contrôle, de mesure et d'essais
    20
  • B.10 Maîtrise du produit non conforme
    20
  • B.11 Maîtrise des enregistrements relatifs à la qualité
    20
  • B.12 Prestations associées
    20
  • Annexe C (informative) Bibliographie
    21
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