XP X60-020

XP X60-020

août 1995
Norme Annulée

Maintenance - Indicateurs de maintenance

Dans le cadre des travaux menés sur la maintenance et la gestion des biens durables, le présent document introduit un certain nombre d'indicateurs établis à partir des bases d'évolution développées dans le document. En tant qu'outil d'aide à la gestion des équipements et à l'efficacité de la maintenance, l'étude des indicateurs est appréhendée sous les aspects budgétaire, technique, organisationnel, structurel et contractuel.

Informations générales

Collections

Normes nationales et documents normatifs nationaux

Date de publication

août 1995

Nombre de pages

25 p.

Référence

XP X60-020

Codes ICS

03.080.10   Services de maintenance. Gestion des infrastructures

Indice de classement

X60-020

Numéro de tirage

1 - 01/08/1995
Résumé
Maintenance - Indicateurs de maintenance

Dans le cadre des travaux menés sur la maintenance et la gestion des biens durables, le présent document introduit un certain nombre d'indicateurs établis à partir des bases d'évolution développées dans le document. En tant qu'outil d'aide à la gestion des équipements et à l'efficacité de la maintenance, l'étude des indicateurs est appréhendée sous les aspects budgétaire, technique, organisationnel, structurel et contractuel.
Norme remplacée par (1)
NF EN 15341
juin 2007
Norme Annulée
Maintenance - Indicateurs de performances clés pour la maintenance

Le présent document propose des indicateurs clés pour le suivi de la performance de la maintenance sous les angles techniques économiques et organisationnels.

Sommaire
  • Avant-propos
    5
  • 1 Domaine d'application
    5
  • 2 Références normatives
    6
  • 3 Définitions
    6
  • 4 Indicateurs de maintenance: principe, intérêt et emploi
    8
  • 5 Les indicateurs de maintenance dans la relation Client-Fournisseur
    9
  • 5.1 Nature et but des indicateurs
    10
  • 5.2 Choix des indicateurs
    10
  • 5.3 Mise en oeuvre des indicateurs
    11
  • 5.4 Suivi des indicateurs
    11
  • 6 Indicateurs de maintenance et performance générale de l'entreprise
    11
  • 7 Indicateurs de maintenance et gestion des biens durables
    13
  • 7.1 Analyse des coûts de maintenance
    13
  • 7.2 Suivi des activités de maintenance
    15
  • 7.3 Suivi des performances et de l'exploitation des biens durables
    16
  • 8 Indicateurs de gestion du personnel de maintenance
    17
  • 8.1 La qualification du personnel
    18
  • 8.2 La spécialisation du personnel
    18
  • 8.3 La formation du personnel
    19
  • 8.4 Évolution des effectifs de maintenance
    19
  • 8.5 Sécurité des personnes
    19
  • 8.6 Le présentéisme - absentéisme
    20
  • Annexe A (informative) Analyse des coûts principaux d'exploitation d'un bien (coût de possession)
    21
  • Annexe B (informative) Décomposition des coûts de maintenance
    22
  • Annexe C (informative) Temps principaux en maintenance
    23
  • Annexe D (informative) Diagramme des temps de maintenance
    24
  • Annexe E (informative) Niveaux de formation
    25
  • E.1 Sources
    25
  • E.2 Définitions
    25
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