NF EN ISO 13407
Processus de conception centrée sur l'opérateur humain pour les systèmes interactifs
Le présent document donne des recommandations relatives aux activités de conception centrée sur l'opérateur humain, pendant l'ensemble du cycle de vie des systèmes interactifs informatisés.
Le présent document donne des recommandations relatives aux activités de conception centrée sur l'opérateur humain, pendant l'ensemble du cycle de vie des systèmes interactifs informatisés.
La présente partie de la NF EN ISO 9241 fournit des exigences et des recommandations relatives aux principes et aux activités de conception centrée sur l'opérateur humain, intervenant tout au long du cycle de vie des systèmes informatiques interactifs. Elle est destinée à être utilisée par les responsables de la gestion des processus de conception, et traite des manières dont les composants matériels et les logiciels des systèmes interactifs permettent d'améliorer l'interaction homme-système.
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1 Domaine d'application1
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2 Termes et définitions1
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3 Structure de la présente Norme internationale2
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4 Raisons motivant l'adoption d'un processus de conception centrée sur l'opérateur humain2
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5 Principes de la conception centrée sur l'opérateur humain3
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5.1 Généralités3
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5.2 Participation active des utilisateurs et compréhension claire des exigences liées à l'utilisateur et à la tâche3
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5.3 Répartition appropriée des fonctions entre les utilisateurs et le système4
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5.4 Itération des solutions de conception4
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5.5 Conception pluridisciplinaire4
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6 Planification du processus de conception centré sur l'opérateur humain5
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7 Activités de conception centrée sur l'opérateur humain6
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7.1 Généralités6
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7.2 Comprendre et spécifier le contexte d'utilisation6
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7.3 Spécifier les exigences liées à l'utilisateur et à l'organisation8
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7.4 Produire des solutions de conception9
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7.5 Évaluer les solutions conçues par rapport aux exigences11
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8 Conformité14
- Annexe A (informative) Orientations quant aux normes correspondantes15
- Annexe B (informative) Exemple de structure d'un rapport d'évaluation relatif à l'utilisabilité20
- Annexe C (informative) Exemple de procédure de démonstration de la conformité à la présente Norme internationale23
- Bibliographie28
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