70 tableaux de bord pour la qualité de vie au travail - Petit guide d'ergo-psychopathologie
70 tableaux de bord pour la qualité de vie au travail - Petit guide d'ergo-psychopathologie

70 tableaux de bord pour la qualité de vie au travail - Petit guide d'ergo-psychopathologie

Livre

Dans la sphère du travail, le comportement humain est l'un des principaux éléments à l'origine des risques psychosociaux (RPS). Les dérives de ces comportements augmentent la probabilité des dysfonctionnements de tous ordres dans l'entreprise, non-qualité en tête. Elles peuvent rapidement provoquer l'apparition de troubles ergo psychopathologiques (TEP). Il est donc essentiel de pouvoir se fier à des points de repère qui indiquent les paliers de ce processus mortifère afin d'éviter les drames que l'actualité récente a révélés au grand jour. Comment diagnostiquer ces comportements, évaluer leur niveau de risque et prévenir les TEP qui en résultent ? En 70 tableaux et 500 indicateurs, l'auteur, ergonome et psychologue, chercheur et praticien, propose un exercice d'évaluation instructif. L'utilisation et l'analyse de ces tableaux permettent de construire des actions de prévention qui consistent essentiellement à améliorer les compétences relationnelles de tous et du management en particulier, qui se doit d'être exemplaire. Grâce à l'éclairage apporté par ces indicateurs, chacun peut prendre conscience à la fois de son comportement pathogène et des conséquences du comportement d'autrui sur son équilibre psychologique et l'harmonie des relations professionnelles. Et au final, sur l'efficacité de l'organisation !

Informations générales

Thématiques

Services

Auteur(s)

A. Labruffe

Date de parution

octobre 2011

Nombre de pages

256 p.

ISBN

978-2-12-465336-2

Référence

3465336

Codes ICS

03.100.30   Gestion des ressources humaines
03.120.10   Management et assurance de la qualité
Résumé


Dans la sphère du travail, le comportement humain est l'un des principaux éléments à l'origine des risques psychosociaux (RPS). Les dérives de ces comportements augmentent la probabilité des dysfonctionnements de tous ordres dans l'entreprise, non-qualité en tête. Elles peuvent rapidement provoquer l'apparition de troubles ergo psychopathologiques (TEP). Il est donc essentiel de pouvoir se fier à des points de repère qui indiquent les paliers de ce processus mortifère afin d'éviter les drames que l'actualité récente a révélés au grand jour. Comment diagnostiquer ces comportements, évaluer leur niveau de risque et prévenir les TEP qui en résultent ? En 70 tableaux et 500 indicateurs, l'auteur, ergonome et psychologue, chercheur et praticien, propose un exercice d'évaluation instructif. L'utilisation et l'analyse de ces tableaux permettent de construire des actions de prévention qui consistent essentiellement à améliorer les compétences relationnelles de tous et du management en particulier, qui se doit d'être exemplaire. Grâce à l'éclairage apporté par ces indicateurs, chacun peut prendre conscience à la fois de son comportement pathogène et des conséquences du comportement d'autrui sur son équilibre psychologique et l'harmonie des relations professionnelles. Et au final, sur l'efficacité de l'organisation !
Sommaire
  • Remerciements
  • Préambule des risques troublants
  • Chapitre 1 des TB pour évaluer et agir
  • Chapitre 2 un univers psychosocial à haut risque$
  • chapitre 3 du risque à la pathologie
  • Chapitre 4 un monde épuisant
  • Chapitre 5 une position de vie morbide
  • Chapitre 6 un travail déboussolant
  • Chapitre 7 un management en devenir
  • Chapitre 8 les missiles anti-TEP du management
  • Chapitre 9 de la souffrance relationnelle au conflit
  • Chapitre 10 des comportements ravageurs
  • Chapitre 11 harcèlement et souffrance relationnelle
  • Chapitre 12 issue fatale
  • Conclusion restez synchrones !
  • Bibliographie