Le secteur d’activité santé et médico-social concerne tout ce qui touche à la santé des individus ainsi que les services et les établissements médico-sociaux.
On compte environ 3000 établissements de santé (publics et privés confondus) en France.
Le domaine de la santé et du médico-social employait en 2018 environ 1,2 million d’employés.
Ce secteur étant en constante évolution, les normes sont nombreuses et doivent en permanence s’adapter aux mutations de la société.
Elles peuvent concerner les médicaments, le matériel médical, l’équipement des hôpitaux mais aussi le bon fonctionnement d’un hôpital (démarche qualité, santé et sécurité au travail, gestion des risques etc.) ou de tout autre établissement sanitaire.
L’une des normes les plus populaires, la NF EN ISO 14971, concerne justement l’application de la gestion des risques aux dispositifs médicaux. Ces derniers sont au cœur de nombreuses normes afin de s’assurer en permanence de leur qualité : la NF EN 455 s’intéressera aux gants non réutilisables tandis que la NF EN ISO 10993 traitera de l’évaluation biologique des dispositifs médicaux d’une manière générale.
Enfin, autre exemple, la NF EN ISO 22367 concernera les laboratoires d’analyse médicale et fournit un processus leur permettant d’identifier et de gérer les risques pour les patients, le personnel de laboratoire et les prestataires de service associés à ce laboratoire.
Les normes du secteur de la santé et du médico-social concernent de nombreux métiers parmi lesquels :
- Médecin.
- Infirmier(e).
- Aide-soignant(e).
- Anesthésiste.
- Assistant(e) de service social.
- Educateur / Educatrice spécialisé(e)