Bien communiquer avec vos interlocuteurs chinois
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Livre

Faire des affaires avec la Chine. Implanter une entreprise en Chine. Travailler avec des équipes chinoises. Autant de défis que les chefs d'entreprise et managers français approchent avec une appréhension certaine. Marc Meynardi connaît bien le problème : entre son premier voyage en Chine en 1984 et la publication de ce livre, il a, entre autres, appris le mandarin à Tai Pei, lancé une joint venture en Chine où il a vécu 10 ans, créé une société de conseil et de formation pour aider les professionnels à travailler avec la Chine. Dans ce guide très pratique qui ne quittera plus votre poche, il vous accompagne dans la grande aventure et vous fait bénéficier de toute son expérience. Avec lui, vous apprendrez à : tenir compte des piliers de la culture chinoise qui exercent un impact considérable sur les affaires : l'harmonie, l'approche du temps, la " face "... connaître et respecter les différences pour mieux en tirer parti, aller au-delà des mots et interpréter le langage indirect, faire appel à des leviers culturels locaux, traiter les erreurs dans le monde de l'entreprise...

Informations générales

Collections

Travailler efficacement en …

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Auteur(s)

M. Meynardi

Date de parution

janvier 2010

Nombre de pages

154 p.

ISBN

978-2-12-465236-5

Référence

3465236

Codes ICS

03.100.01   Organisation et gestion d'entreprise en général
Résumé


Faire des affaires avec la Chine. Implanter une entreprise en Chine. Travailler avec des équipes chinoises. Autant de défis que les chefs d'entreprise et managers français approchent avec une appréhension certaine. Marc Meynardi connaît bien le problème : entre son premier voyage en Chine en 1984 et la publication de ce livre, il a, entre autres, appris le mandarin à Tai Pei, lancé une joint venture en Chine où il a vécu 10 ans, créé une société de conseil et de formation pour aider les professionnels à travailler avec la Chine. Dans ce guide très pratique qui ne quittera plus votre poche, il vous accompagne dans la grande aventure et vous fait bénéficier de toute son expérience. Avec lui, vous apprendrez à : tenir compte des piliers de la culture chinoise qui exercent un impact considérable sur les affaires : l'harmonie, l'approche du temps, la " face "... connaître et respecter les différences pour mieux en tirer parti, aller au-delà des mots et interpréter le langage indirect, faire appel à des leviers culturels locaux, traiter les erreurs dans le monde de l'entreprise...
Sommaire
  • PREMIERE PARTIE - Comprendre et utiliser les fondements culturels chinois en milieu professionnel
  • 1 La Chine, pays de diversité
  • 1.1 Éclairage : Quels impacts liés à la diversité ethnique?
  • 1.2 Guide : En affaires, existe-il une unité "Han"?
  • 2 En ombres chinoises l'harmonie
  • 2.1 Éclairage : Ses fondements
  • 2.2 Guide : Comment concilier affaires et harmonie
  • 3 Le juste milieu
  • 3.1 Éclairage : La liberté de l'Occident et le juste milieu de la Chine
  • 4 Le temps. Occident et Chine ont-ils les mêmes horloges?
  • 4.1 Éclairage : Quelles différences majeures?
  • 4.2 Guide : Comment gérer le temps dans les affaires?
  • 5 Une stratégie gagnante : créer la relation de confiance
  • 5.1 Éclairage : Quelle est l'importance de la relation humaine?
  • 5.2 Guide : En affaires peut-on s'appuyer sur une relation de confiance?
  • 6 Au travers des différences culturelles un autre mode de vie
  • 6.1 Éclairage : Chine et Occident quelles différences?
  • 6.2 Guide : Comment concilier les différences en entreprise?
  • 7 Les modes de réflexion
  • 7.1 Éclairage : Quels sont les éléments de réflexion en Chine?
  • 7.2 Guide : Comment concilier efficacement les deux modes de réflexion?
  • 8 Les modes d'expression
  • 8.1 Éclairage : Situer les écarts de communication entre Chine et Occident
  • 8.2 Guide : Comment interpréter les messages orau
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  • DEUXIEME PARTIE - Les pratiques de la communication dans les relations d'affaires
  • 9 Les interprétations liées aux attitudes corporelles
  • 9.1 La gestuelle
  • 9.2 Les distances
  • 9.3 Le regard
  • 9.4 Les risques de l'interprétation spontanée
  • 10 Pour une meilleure communication quels leviers culturels utiliser?
  • 10.1 La considération crée les liens humains
  • 10.2 Comment utiliser la notion de face pour solliciter un engagement?
  • 11 Comment communiquer à distance?
  • 12 Le contrat
  • 12.1 Rapport culturel au droit et à l'écrit
  • 12.2 Les contrats
  • 13 Un homme averti en vaut deu
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  • 13.1 La Chine marche sur ses deux jambes
  • 13.2 Une protection invisible
  • Conclusion
  • Annexes
  • Bibliographie