La Nouvelle relance des impayés - Recouvrez la santé financière de votre entreprise
Grâce à cet ouvrage à destination des dirigeants, des chargés de relance et désormais des managers, découvrez comment la relance de vos impayés peut aussi relancer votre entreprise ! Comment transformer les conséquences des crises sanitaire et financière en opportunités ? C'est tout l'enjeu de cette Nouvelle relance des impayés que vous propose Gérard Eschenazi (déjà l'auteur de La relance des impayés). La présente édition vient ajouter des apports exclusifs innovants aux méthodes traditionnelles présentées dans les deux précédentes. L'auteur vous offre ici des outils concrets et modernes pour conduire plus efficacement la relance de vos impayés et assainir la gestion de votre entreprise. Cette Nouvelle relance passe par une utilisation plus efficace de la ressource humaine, où de nouveaux acteurs viennent apporter leur concours original. L'actualité ayant en effet bouleversé la donne avec un développement intensif du télétravail, chacun doit réfléchir à la réorganisation de son travail, de ses projets, de ses priorités. C'est l'occasion de se réinventer en développant à côté de ses missions habituelles des fonctions différentes, notamment et surtout la relance des impayés, y compris à distance, grâce à 5 outils performants et contemporains testés par l'auteur : - Skype - Zoom - Teams - Beekast - Adobe Connect Grâce à la Nouvelle relance, le fléau des impayés sera vaincu.
Grâce à cet ouvrage à destination des dirigeants, des chargés de relance et désormais des managers, découvrez comment la relance de vos impayés peut aussi relancer votre entreprise ! Comment transformer les conséquences des crises sanitaire et financière en opportunités ? C'est tout l'enjeu de cette Nouvelle relance des impayés que vous propose Gérard Eschenazi (déjà l'auteur de La relance des impayés). La présente édition vient ajouter des apports exclusifs innovants aux méthodes traditionnelles présentées dans les deux précédentes. L'auteur vous offre ici des outils concrets et modernes pour conduire plus efficacement la relance de vos impayés et assainir la gestion de votre entreprise. Cette Nouvelle relance passe par une utilisation plus efficace de la ressource humaine, où de nouveaux acteurs viennent apporter leur concours original. L'actualité ayant en effet bouleversé la donne avec un développement intensif du télétravail, chacun doit réfléchir à la réorganisation de son travail, de ses projets, de ses priorités. C'est l'occasion de se réinventer en développant à côté de ses missions habituelles des fonctions différentes, notamment et surtout la relance des impayés, y compris à distance, grâce à 5 outils performants et contemporains testés par l'auteur : - Skype - Zoom - Teams - Beekast - Adobe Connect Grâce à la Nouvelle relance, le fléau des impayés sera vaincu.
- L'auteurV
- Sommaire des 120 questionsIX
- Quiz en 10 questionsXV
- Avant-proposXXI
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1 Les impayés, un problème grave rendu gravissime par les crises1
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2 Comment recouvrer les impayés : le recouvrement judiciaire7
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3 Comment recouvrer les impayés : le recouvrement amiable, une notion difficile à cerner11
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4 Comment effectuer la relance des impayés hors de l'entreprise15
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5 Tout ce que le relanceur doit savoir avant d'effectuer sa relance29
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6 La relance en interne : les chargés de relance, acteurs traditionnels53
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7 La nouvelle relance : les managers à la rescousse face aux impayés61
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8 La relance des impayés à distance : du téléphone à l'utilisation des nouvelles technologies73
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9 De la pré-relance à la relance écrite avec modèles de lettres105
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10 Nouvelles technologies au service de la relance125
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11 Les supports juridiques et contractuels de la relance131
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12 Les contrats internationaux143
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13 Les créances publiques151
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14 Les instruments de paiement et les instruments de crédit159
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15 La fiscalité de l'impayé167
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16 Voies d'avenir : 5 outils techniques pour mieux exploiter la relance à distance et la diffuser chez les managers relanceurs171
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17 Quelques précieux conseils avant de conclure177
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18 Préparer un avenir commun favorable pour toutes les parties185
- Après la lecture187