Le kit minute du manager - Les 50 clés du management relationnel
Nouvelle édition du best-seller du management, mise à jour et enrichie ! Manager vos équipes, au quotidien et à long terme ! Pour vos collaborateurs, vous devez être à la fois un modèle de comportement et une source de savoir. Ce livre va vous aider à répondre à ces attentes, mais surtout vous permettre de mesurer et d'améliorer en permanence vos compétences de manager. Évaluez-vous et corrigez-vous ! En cinquante clés structurées de façon dynamique et efficace, Sylvie Desqué et Alain Labruffe vous accompagnent dans votre progression. Chaque clé présentée sous forme de fiche comporte systématiquement : - un tableau d'autodiagnostic ; - une grille d'évaluation ; - un dispositif de suivi des compétences managériales ; - un plan d'action pour une progression constante. Des solutions intelligentes et efficaces ! Face aux nombreux enjeux relationnels auxquels vous êtes confronté au quotidien, vous apprendrez à mettre enoeuvre des techniques opérationnelles fondées sur une véritable réflexion pour vous aider à fortifier votre "posture managériale" : - Stimulation de la créativité ; - Définition et optimisation des domaines de compétence ; - Délégation et motivation ; - Accompagnement des collaborateurs tout au long de leur carrière ; - Communication efficace, gestion des réunions ; - Maîtrise des situations conflictuelles et des interlocuteurs les plus difficiles ; - Maîtrise du changement ; - Prévention des risques psychosociaux, du stress et du burn out,...
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- Introduction - Les clés du management relationnelIX
-
L'émergence d'un mode de managementIX
-
Les clés du management relationnelXIV
-
Des clés pragmatiques pour managerXXVI
-
Autodiagnostic des pratiques du management relationnelXXVIII
- Partie I Apprendre à se ménager pour manager
- Partie II Fortifier les savoir-faire
- Partie III Développer les savoir-être
- Partie IV Édifier les piliers du management
- Partie V Prendre en charge les collaborateurs
- Partie VI Communiquer mieux pour informer plus
- Partie VII Manager pour motiver
- Partie VIII Coacher autrui!
- Conclusion - Les clés du paradis?