Le Lean aujourd'hui - : Satisfaction client et reconnaissance personnelle alliant digital et green !

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Livre

Pour faire face à l'armada de bouleversements qui sont en train de déferler et dont nous ne percevons que le début des effets, l'entreprise aura besoin de personnes adaptées et surtout adaptables. Ce combat darwinien sera féroce et il devra être mené avec méthode. L'auteur, patron d'une entreprise industrielle et fort de ses convictions, est convaincu que : - notre avenir est lié à la collaboration, à l'amélioration et à la coordination, donc à une relation de qualité; - le gaspillage est le pire fléau contre lequel nous devons lutter. Ce livre, rédigé sous la forme d'un roman, nous emmène en voyage avec Julia, trentenaire en plein questionnement. Il nous propose une voie pour mener à bien un Lean adapté à toutes les entreprises, qui prend sa source dans le concept de base du Lean, mais qui s'adapte aux problématiques contemporaines ! Cet ouvrage ne s'adresse pas spécifiquement aux sociétés qui mettent en place une stratégie Lean, il s'adresse à toute organisation de plus de deux personnes dans laquelle les relations sont considérées comme importantes, ou dans laquelle on veut introduire un changement profond qui soit compatible avec la donne actuelle. Les trois piliers en sont les relations humaines, le digital et le green. Un livre passionnant qui englobe tous les sujets contemporains !

Informations générales

Collections

Afnor Poche

Auteur(s)

J-C. Bihr

Date de parution

septembre 2024

Nombre de pages

288 p.

ISBN

978-2-12-465886-2

Référence

3465886

Codes ICS

03.100.30   Gestion des ressources humaines
03.100.70   Systèmes de management
Résumé


Pour faire face à l'armada de bouleversements qui sont en train de déferler et dont nous ne percevons que le début des effets, l'entreprise aura besoin de personnes adaptées et surtout adaptables. Ce combat darwinien sera féroce et il devra être mené avec méthode. L'auteur, patron d'une entreprise industrielle et fort de ses convictions, est convaincu que : - notre avenir est lié à la collaboration, à l'amélioration et à la coordination, donc à une relation de qualité; - le gaspillage est le pire fléau contre lequel nous devons lutter. Ce livre, rédigé sous la forme d'un roman, nous emmène en voyage avec Julia, trentenaire en plein questionnement. Il nous propose une voie pour mener à bien un Lean adapté à toutes les entreprises, qui prend sa source dans le concept de base du Lean, mais qui s'adapte aux problématiques contemporaines ! Cet ouvrage ne s'adresse pas spécifiquement aux sociétés qui mettent en place une stratégie Lean, il s'adresse à toute organisation de plus de deux personnes dans laquelle les relations sont considérées comme importantes, ou dans laquelle on veut introduire un changement profond qui soit compatible avec la donne actuelle. Les trois piliers en sont les relations humaines, le digital et le green. Un livre passionnant qui englobe tous les sujets contemporains !
Sommaire
  • L'auteur
    3
  • Remerciements
    4
  • Introduction
    7
  • Les conséquences d'un "oui"
    12
  • Une journée de la vie de Julia
    14
  • 2 L'intelligence du client
    18
  • 3 Les joies de la production
    23
  • 4 Ah ! La famille...
    26
  • 5 De bonnes relations de travail pour de bons produits : la méthode de Rosie
    30
  • 6 Changement : susciter l'adhésion de tous
    41
  • 7 Être en phase avec ses valeurs
    55
  • 8 Respecter les règles
    72
  • 9 Tout est dans la tête
    81
  • 10 Ces choix qui nous façonnent
    85
  • 11 Ce que manager veut dire
    96
  • 12 Le manager obtient des résultats grâce aux personnes
    105
  • 13 Avoir de bonnes relations : les quatre fondamentaux
    116
  • 14 L'histoire de Joe Smith
    128
  • 15 Résoudre un problème relationnel : la méthode 4 étapes
    135
  • 16 Comment un problème survient-il ?
    146
  • 17 Et la confiance mutuelle !
    166
  • 18 La charnière digitale
    174
  • 19 Les problèmes de Julia
    202
  • 20 À propos de talents
    230
  • 21 The Waste Free Society
    242
  • 22 New life, Julia et des hommes
    262
  • Conclusion
    271
  • Glossaire
    273
  • Annexes
    279