NF EN 9100 - Décryptage dans un contexte aéronautique

NF EN 9100 - Décryptage dans un contexte aéronautique

Livre

Quelque vingt années d'expérience dans le domaine des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) et des réglementations de l'Aviation civile dans des organismes du secteur aéronautique ont permis à Laurent Hopsort et Michel Frances d'acquérir les outils qui sont proposés dans cet ouvrage. Ce manuel, à destination de tous ceux qui doivent déchiffrer les exigences spécifiques de la NF EN 9100:2017 par rapport à l'ISO 9001:2015 dans le cadre des activités de leurs entreprises, se veut simple et ludique. Il est constitué de fiches explicatives sur toutes les exigences spécifiques du marché aéronautique contenues dans la norme NF EN 9100 édition 2017 ; il donne des exemples d'outils afin de les mettre en oeuvre dans le cadre du SMQ d'une entreprise. Il apporte aussi des éclairages sur le marché de l'aéronautique et du spatial, les parties intéressées ainsi que sur la réglementation.

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Informations générales

Thématiques

Management et performance

Auteur(s)

L. Hopsort, M. Frances

Date de parution

juin 2017

Nombre de pages

344 p.

ISBN

978-2-12-465587-8

Référence

3465587

Codes ICS

03.100.70   Systèmes de management
03.120.10   Management et assurance de la qualité
49.020   Aéronautique et espace en général
Résumé


Quelque vingt années d'expérience dans le domaine des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) et des réglementations de l'Aviation civile dans des organismes du secteur aéronautique ont permis à Laurent Hopsort et Michel Frances d'acquérir les outils qui sont proposés dans cet ouvrage. Ce manuel, à destination de tous ceux qui doivent déchiffrer les exigences spécifiques de la NF EN 9100:2017 par rapport à l'ISO 9001:2015 dans le cadre des activités de leurs entreprises, se veut simple et ludique. Il est constitué de fiches explicatives sur toutes les exigences spécifiques du marché aéronautique contenues dans la norme NF EN 9100 édition 2017 ; il donne des exemples d'outils afin de les mettre en oeuvre dans le cadre du SMQ d'une entreprise. Il apporte aussi des éclairages sur le marché de l'aéronautique et du spatial, les parties intéressées ainsi que sur la réglementation.
Sommaire
  • Note de l'éditeur
    VII
  • Le mot des auteurs
    XI
  • Les auteurs
    XIII
  • Remerciements
    XV
  • Préface
    XVII
  • 1 Le monde de l'aéronautique et du spatial
    1
  • 1.1 Les parties intéressées pertinentes
    1
  • 1.2 Les clients du marché de l'aéronautique
    1
  • 1.3 Les organismes
    2
  • 1.4 Les parties intéressées
    2
  • 1.5 Les prestataires externes
    2
  • 1.6 Les autorités réglementaires de l'aviation civile, vue d'ensemble
    3
  • 1.7 La réglementation aéronautique européenne
    11
  • 1.8 Les représentants des donneurs d'ordres aéronautiques
    14
  • 1.9 Les certificateurs tierce partie
    16
  • 2 Le référentiel EN 9100, version 2016
    21
  • 2.1 Rappel des principes du management de la qualité
    21
  • 2.2 Les normes de la série EN 9100
    27
  • 2.3 Les autres documents normatifs et informatifs concernés par le milieu aéronautique, spatial, défense
    27
  • 2.4 Quelques mots sur la nouvelle norme ISO 9001:2015
    31
  • 2.5 Qu'est-ce que la norme EN 9100 ?
    34
  • 2.6 Les fiches pratiques AFNOR
    41
  • 3 Les fiches explicatives
    43
  • 4 Les fiches outils
    127
  • Annexe 1 - Les facteurs humains
    245
  • Annexe 2 - Manuel du Système de gestion de la sécurité
    309